家电|清洁家电飞速进化，但用户还做不了“甩手掌柜” 家电|投稿

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图片来源@视觉中国

文丨雷科技leitech

当我们聊起现代生活，除了各类科技产品武装下带来的各种便利之外，也还是离不开柴米油盐组成的家务劳动。这是家庭生活无法切割的一部分，除非是富有到可以高频次地花钱请人打理的少数群体，否则始终需要花时间精力来让生活保持在有条理有质量的水平线上。
家庭清洁亦是如此。无论是购房还是租住，人们花费了不小力气打造适宜的居住环境，也需要对抗随时间推移而出现的清洁需求——从被动的开门出入开窗通风到各类生活产生的垃圾污渍，这些问题终究要面对。
几乎所有的家庭都会配备数量不等的清洁工具，如扫帚簸箕拖把等。到了今天，清洁类家电已经发展到了效率足够强大，购置开销也能为普罗大众所接受的水准。独居辛劳的青年、用手操持家庭大半辈子的父母老人、还有承担着未来的儿童，都可以享受到技术进步带来的改观。
不过，清洁家电走入千家万户并不意味着家务就此一劳永逸，新的问题这才到来。
懒了，但没有完全变懒清洁效率，是当下清洁类家电最为着眼的一个词。
清扫起来始终不太干净？那就加大电机功率提升吸力，各类垃圾皆能一次吸走。线缆阻碍了家电不同场景之间的转移？那就做无线化改造，对准脏污就能清扫。白天工作太忙晚上回家又没多少精力打理？那就让家电变得可以自动完成清洁任务，说不定还可以顺道当成宠物的玩具。

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于是清洁类家电在功能和品类上大爆发：吸尘器有了针对地面、床上、车内等不同场景的细分品种，或是让一个吸尘器就能“打遍天下”，摘掉电线后还有打扫整个家庭绰绰有余的续航；扫地机器人自动导航功能越发强大，清扫更精准更能适应不同家庭；吸尘器和扫地机器人有了拖地功能没完，单独的洗地机、拖地机器人也如雨后春笋一般冒了出来。
但是光鲜亮丽的一面之外，仍有任务留给用户——要清洁的对象发生了变化。吸尘器吸走灰尘和垃圾，尘盒依然得定期清理，学会用水冲净并晒干只是基本功；扫地机器人当然也要倒尘盒，时不时还要翻过来拆开滚刷轮子处理缠绕其中的毛发杂物；至于用来拖地的家电嘛......清洗抹布避免滋生细菌几乎成了每日必做任务。这之外，还有家电够不着的角落在等待。
方便了“不想弯腰流汗做清洁”的懒人思想，却没有完全实现懒人体验，便是如今清洁类家电未能跨越的坎。用户不必再花上一整天时间在屋里兜兜转转，但还要亲自动手给提升了效率的家电做收尾工作，要是抱着有了这些产品就能彻底和家务劳动说再见的心态下单，最终体验感想可能会被失望的情绪所占据。
这是家电企业没有考虑周全就把产品投放至市场的结果吗？恐怕并非如此，不管国内还是国外，老牌还是新兴，清洁类家电的发展路线是“一步步来”——先做到一部分的改进，然后再在长期迭代中找到解决方法。吸尘器就是典型，当我们把已经相当轻巧的无线吸尘器握在手中时，或许很难想象到数十年前的吸尘器还是个相当吵闹，离不开电线和庞大集尘装置的“大家电” 。