印度|亚马逊的印度难题( 六 )


“我发现大客户的孩子们都来店里 , 但不买手机 。他们会在我的店里查看手机 , 然后在网上订购 。”Khurana介绍 , 有25款最便宜的智能手机甚至没有在像他这样的商店出售 。
零售商们争先恐后 , 联合起来从网上闪购 , 只为得到独家库存 。Khurana 描述说 , 店主们把30多张信用卡和身份证凑在一起 , 为自己的商店大量购买网上的手机 。但这些黑客行为是在一个对店主不利的系统中进行最后的抗争 。
根据全印度手机零售商协会的数据 , 自2019年以来 , 已有超过4万家手机店关闭了 。Khurana关闭了自己的三家店 , 并遣散了这些员工 , 他们现在 有的通过Uber开出租车 , 有的在发廊里剪头发 。Khurana表示 , 受过教育的人正被赶出这个行业 。
作为回应 , 印度当局已经开始对电商平台采取行动 。2020年1月 , 也就是贝佐斯打算访问印度的那一周 , 该国的反垄断监管机构根据一个位于新德里的贸易商团体的投诉 , 对亚马逊和Flipkart展开了正式调查 。Khandelwal 和 Khurana 以及其他受影响的贸易商称 , 平台通过大幅折扣和独家合作来影响价格 , 特别是在手机销售方面 , 并通过帮助特定卖家与制造商达成交易来给予优惠待遇 。
在媒体的询问中 , 亚马逊印度公司的发言人拒绝置评 。在4月份的一份新闻稿中 , 该公司表示 , 超过5万家线下零售商和社区商店在亚马逊印度上销售 , 自2020年1月以来 , 它帮助印度创造了近30万个 “直接和间接 ”就业机会 。
在委员会开始调查这些独家合作是否违反印度反垄断法之前 , 亚马逊在班加罗尔的一家法院对该决定提出质疑 , 调查被搁置 。2021年路透社的一项调查使线下零售商再次呼吁继续调查 , 一家法院表示 , 调查的结果证实了长期以来对优先卖家的指控 。
报告发表后 ,  Khandelwal 呼吁 “立即禁止亚马逊在印度运营” , 再次呼吁制定新的规则来限制电商 。他的呼吁得到了媒体的关注 , 但与他反对贝佐斯的大动作不同 , 没有发生什么其他事情 。
印度|亚马逊的印度难题
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新德里 , 顾客们在Khandelwal的五金店外等候 。
05、“为地方发声”2020年5月 , 当世界大部分地区还在为疫情对健康和供应链的影响所困扰时 , 印度由于全国范围的全面封锁 , 相对来说没有受到影响 。乐观的政策制定者预测 , 在莫迪推动的 “印度优先”的复苏道路刺激下 , 将出现V型复苏 。
“为地方发声”成为政府的口号 。莫迪在向全国发表的电视讲话中说:“新冠病毒危机让我们认识到本地制造、本地市场和本地供应链的价值 。本地不仅是我们的需要 , 也是我们的责任 。"
对于 Khandelwal 来说 , 他看到朋友和邻居在第一波封锁期间转向网购 , 这是个人行动的号召 , 是一个最终复活他酝酿多年想法的信号:创建一个自己的本地电商平台 。2020年9月 , CAIT推出了Bharat E Market(Bharat是印度的梵语名称) 。在关于该平台的新闻稿中 , 该平台旨在“让你附近的商店离你更近 , 只需点击一下” 。

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