同情（共情？）
帮助者一般倾向于快速界定具体问题，趋向于情感和干预的过度地参与，他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁；情感和干预的过度参与凸显了帮助者在急躁的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现；而共情是一种需要锻炼的情感能力，只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动而羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣，而同情是不太需要训练的。总是在向督导师提出：对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法，很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确解决问题方式”的问题恰恰就是来访者经常向咨询师自己提出的问题。
【同情（共情？）】有经验的专业人员的状态 这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验，这个时期的咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式，特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质，他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上，这些治疗师都已经开始明白和深入理解治疗师＆来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时，他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以，他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。
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