投稿|蘑菇街,流量劫( 三 )


投稿|蘑菇街,流量劫
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▲如今江湖已大不同
同年4月16日 , 蘑菇街的直播间里加入了电商模块 , 让主播或者说商家 , 可以在直播过程中上商品、放优惠券 , 并且持续更新功能 , 礼物、支付、抽奖、聊天……这些后续直播间常见的功能 , 基本都在这个时期出现 , 成了后续同行们的标配 。
对直播电商的成交有重大影响的功能 , 是用户端可以自由放大缩小直播间的「自由小窗」 , 一遍是缩小的直播间窗口 , 一遍是商品详情页 , 让成交数量大幅增长 。
从这一年开始 , 很多从业者将直播视作电商的救星 , 自带流量、很能出货、一夜暴富……从2019年开始 , 无论是在商业领域还是社会声量 , 直播带货这个组合词的热度始终居高不下 。
需要说明的是 , 直播并不是流量的开源 , 而是对存量的争夺 。
电商争夺流量的本质 , 还是以货承接的漏斗型模型 , 业内概括为「流量—转化—沉淀」 。流量和转化之间 , 是需要增加消费者与商品的接触面 , 直播电商的能力 , 是把接触面扩大 , 模式成了货找人 。
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而货找人之间的管道 , 是主播 。直播电商之前的狂热 , 让主播在业内的话语权无限扩大 , 大大削弱了品牌和商家的话语权 , 「破价」成了许多品牌与商家应对竞争和主播的策略 , 尤其在服饰、美妆等直播渗透率的品牌 , 登上头部IP主播的代价 , 大部分是「全网最低价」 。
另一边 , 直播的确带来更高效的成交转化 , 为许多工厂亏本清仓回本提供了新渠道 , 工厂方为了折现 , 甚至愿意提供低于成本价的直播专供价 。
两厢结合 , 让「低价」这个标签牢牢贴在直播电商整个行业上 。但这不是蘑菇街想要的直播 , 也不会是包治百病的电商灵药 。
的确 , 直播给解决这个问题提供了一种可能的解决方式 。
一方面 , 主播们尽可能筛选优质商品展示给 , 另一方面 , 主播们也开始自建供应链 , 从源头上解决电商行业本身的商品设计、生产和供应过程问题 。
以线下几千亿的年交易量的杭州四季青服装批发市场为例 , 把阿里为首的电商平台牢牢地拒之门外 , 但却被直播敲开了一点墙角 。一种是工厂自身开始做直播 , 延续之前出库存的模式 , 线上卖完有退单线下可以继续卖 , 降低风险;另一种是主播根据粉丝爱好 , 订制粉丝喜欢的款式 , 做到一定量级后 , 干脆入股、自建工厂 。
这也是许多蘑菇街主播的成长路径 。
在砍掉商城业务 , 全面转向直播电商后 , 蘑菇街财报中 , 广告营销收入的比例是逐年递减的 , 收入模式已经转变为佣金收入占主要部分 。这对于一个直播电商平台而言 , 是较为健康的架构 , 站内流量的商业化属性减弱 , 回归到主播选品、商品质量上去 。

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