今天只谈销售和做为客户的体验
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图片发自App 今天只聊下销售相话题。
由于最近以消费者的身份有认真的去做了几次体验，在不同的领域和不同的情境下，小有感受。
【今天只谈销售和做为客户的体验】
今天说一个是某健身平台，虽然前期断断续续去过1-2次，但是整体都觉得没有什么吸引力，所以就不了了之了。但这次比较吸引我的是，他们打着的标语是：‘没有推销，只有服务和体验。’加上正好有锻炼身体需求，就再次去了。
因为正常人都不喜欢被推销，特别做为7年+销售人，真正能接受别人销售的产品不多。消费习惯目前都是通过自己对产品或者能提供的服务做判断，愿意去尝试的时候，会属于直接下单可能都不会去有太多问题的客户。
目前为止接触的该平台的工作人员或者说该平台的自由职业者，要说专业程度，反正都大于我，因为我目前是健康管理的小白。接触大概有一个月下来，东西确实学习到不少。但是，目前为止想要让我来二次买单还是有些困难，因为发现了，标语和实际还是有差别。
因为推销还是有的，买了他们包月产品后，休息时间目前平台工作人员要求的次数大于我要求的次数。之前下单前，是想着，由于年初开始体质下降厉害，走路超过15分钟都累不行，锻炼身体，接下来一定要做为每天的必备功课之一。
刚好最近一个月，相对在杭时间多，能够每周5天安排1-2小时锻炼身体，所以我买了21天的服务，在我下单前，工作人员有提过，你能不能坚持，我说，最近刚好有点时间，而且已经把健身做为必备功课了，可以坚持。（忘记分析他这句话的另一层意思，他本人是否能坚持。）他说，那就好，然后当面他跟我说哪里支付，达成购买。
在我下单完成以后，隔天开始我说我买的服务不适合我，这个服务比较适合老手，长期不训练的人，但是有基础的过来训练的。（没有听信片面之词，咨询该平台客服，客服说，不是这样的。当然这个客服感觉也是打酱油的，萌萌的，只能希望该平台我遇到的这两个工作人员只是各例。）如果是我没有基础的情况下，建议一周锻炼3-4次就好了。（21天时间后，不管我有没有进行锻炼，时间都会终止。心中不爽情绪开始飙升，问：为什么当时不建议我买单节课，答，是哦，当时应该建议你买单节课程的。一万个草泥马在心中奔腾而过。）
虽然打着，没有推销，只让专业的人做专业的事情。平台的价值观非常好，专业的人确实就该做好专业的事情，让用户享受到了专业性的服务和客户本身有了实实在在通过平台人员给出的专业性的建议得到提升，那么，这样的消费关系一定是长期达成的。
因为当我是消费者的时候，我是希望有如此的体验。当然不管别人能不能做到，大多数情况下，这个也是我对自己的要求。做为销售人员也要求自己给出同样的行动。
因为我做为消费者，我希望有好的服务体验和专业性的建议。根据吸引力法则，同频共振，同质相吸，我的客户，也一定是希望有好的服务体验和专业性的建议。
所以面对客户，通过这件事情，也是再次给自己一次警钟和机会，会让我更加的注重于在和客户沟通过程中，自己能够给客户带去的价值和专业性的建议，因为如此，不管客户买不买产品，至少咱们的整个沟通，我是能够给客户带去价值的，对我来说就是一件很有意义的事情。至于业绩，继续根据吸引力法则，这个点不该是自己要去关心的点，过程做好了，结果是水到渠成的，一直以来总归是让自己满意的。
虽然本次过程中有惊喜不断，但是这个体验也是非常好的学习机会。让自己对销售和用户的体验再继续做了实战性的体验。感恩有如此奇异的体验和过程。
大多数情况下，已经养成低姿态处事，反应慢半拍的和别人相处。但是，其实学习吸引力法则这么多年来，用这样的方式去处事，很好的一点，是比较能够真实的观察到不同的人，不同的情绪状态，以及不同的能量成级，而且是不被干扰的情况下，更方便选择留下和删除一定的不同频率的人群，使得留在自己身边的，都是能够真正起到互相提升的人。当然前提自己一定是在提升成长的过程中。
按照下表研究不同人不同状态下的能量层级。也是方便自己提升的一种方式，靠近能量或者说情绪更高的人，也是能带动自己的能量提升。
同样的，渐渐让自己养成用不同的生命观点去处事，得到的结果也会相应提升。比方说有几位大企业家客户，他们的存在状态都在和蔼以上，表现出来的情绪都是敬重他人，非常有爱的，都是有这个原因在里面。非常感恩遇见过的所有客户，都是让自己有不同的学习和提升，谢谢，谢谢，谢谢。
遇过的销售同事不少，目前为止真正钦佩的不超过3人。目前性感加感性的老大当属其一。任何时候只想着怎么样能够给你提供针对性的好的建议和帮助，同时心里还会是暖暖的，不过多追求你的结果。让自己更加想要给出高质量的结果。
还有最最敬爱的智慧超绝的紫雨老师，紫雨老师销售的是他超绝的智慧，可以说是非常高质量的产品的，不为其他，单单是老师销售的这个产品质量，已经是顶级的了。
用吸引力去辨人，去看本质的层级，遇到过不同的销售比较多，通过用吸引力去判断，大多数情况下还是比较准确的。
比如，有些销售某些月业绩特别好，看表象的人，会说谁的业绩高，他现在做了什么，怎么去沟通的，怎么去和客户要钱的，怎么去讲案例的，引导大家都去用，真实实质效果有多大呢？其实大家心中都清楚。不是说该销售方式方法错了。而是引导的方向错了。同理，如果这个销售在销售过程中始终以客户体验到的专业性和服务性上做足了功夫，该销售的高业绩一定是常青树。如果单纯因为销售而销售进来的某次高业绩，那么这份高业绩很多情况下会成为昙花一现。（不是说就此没有业绩，说的是高效业绩，高业绩。）
看本质的会注意销售给客户做的引导的过程中，能够给客户达成什么样的体验和感受，是否真正能给到客户感受到有专业性的建议，是否能真正客户感受到有价值的服务，是否给到一定的实质价值，和实质性的高质量产品。
毕竟说是销售，如今现在高压力，高节奏的年代，真有人天天给你推荐产品的，心中只会产生反感，购买的人会有，但属于相对少数人的。（同样，谈论的是高业绩和普通业绩的区别）但是如果有人能给你更多有效建议，高质量服务和产品，任何情境下大多数人都是愿意去接受的。
祝福大家在日常生活中都能收获高质量，高服务，专业性强的人，事，物，能带给你最舒心，最愉快的生活体验。
我是名吸引力法则爱好者和运用者，2012年加入紫雨老师环境学习后，从一价值感低，对前景迷茫，总是挖坑给自己跳，爱钻入情绪的牛角尖的自己，蜕变成一个更能够爱自己，欣赏自己，活出自己，因而有更多收获的新女性。
在有千人销售团队的某金融上市公司销售团体中，就职6年半。用吸引力法则结合自己专业知识，荣获将近4年年度销售冠军。目前兼职推广吸引力法则。
你想用吸引力在生活不同面向得到所要，活出原本的更好——
欢迎加我微信：893097126，添加请备注“吸引力”，谢谢你。
你觉得和我文章有共振，欢迎关注和推荐我的公众号“销售者福”！谢谢你。
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