情绪察觉26|情绪察觉26 理解内疚
【情绪察觉26|情绪察觉26 理解内疚】记得之前有一次,我服务的客户一大清早打电话给我,说他昨天有件很重要的物品可能落在公司了,问我是否有看到,我听到电话里头他很急,我也跟着心里一紧,我说您别急,我去公司马上帮你找。我挂电话后脑海里不断回忆昨日收拾房间的画面,回想起桌面上有好多纸巾,我收的时候好像摸到有一些硬物,会不会是呢?当时我并没有打开看过也不知道是什么,要是是的话就被我当垃圾啊!顿时感到巨大的恐惧向我袭来,我很害怕也开始感到深深的自责和内疚。一到公司我直奔昨日客户待过的房间,角角落落翻了好几遍,没有!老板也发动所有员工找,还打了电话给昨天打扫卫生的大姐都说没看见!我很担心真的被我扔了,我和另一个同事还专门跑到垃圾总站那几车垃圾中找到放有我们公司垃圾的袋子,除了两袋垃圾已经被处理了,其他的我们全部倒出来找也没有!我感觉我很对不起那位客户,我收拾的时候为什么不仔细看看?为什么没多提醒他要注意东西有没有带齐?我觉得很大一部分是我的错,还给公司造成了不必要的麻烦,虽然这件事已经过去了,但每每想起来还是会很内疚心里不舒服。做完呼吸和说了三遍那句话后,虽然心里比较之前舒畅些,但我还是会问自己,会不会真的是我弄不见的?
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