投稿|第13个双十一:平台、商家与主播,谁为谁打工?( 四 )


但如今随着直播带货成为潮流,一众品牌商争破头要挤进李佳琦与薇娅的直播间,相当于向头部网红砸钱买流量,这本质是将自己品牌溢价的打造与销售业绩预期交给了头部主播 。
而这些头部主播一场直播下来,几百个品牌都在露脸,人们记住的只是他们的人气与销售业绩 。
对于单个品牌而言,营销模式由此走入误区——因为过于依赖头部网红主播的全网最低价效应与流量粉丝效应,导致商家难以形成品牌溢价,也无法获取自己的忠实粉丝,甚至定价权也被掌控在顶流主播手里——越来越多的消费者相信的头部主播能够带来更低的价格,而非品牌 。这种商业模式也容易形成饭圈效应 。
这种饭圈效应导致粉丝与主播的绑定越来越深,品牌方被架空,商家们试图通过超级主播带来的流量效应为其产品圈粉,但本质是为头部主播的人气做嫁衣 。一旦品牌与主播分割,矛盾凸显,粉丝就会站在主播一侧,倒戈商家 。
因此,对于商家而言,在短期的流量效应之外,更需要思考长期的品牌价值与资产,品牌自播,打造私域是必然要走的路 。他们需要思考如何跳出这种网红流量陷阱,从品牌高度掌控自己的流量与定价主导权 。
从平台一侧来看,平台虽然需要超级头部做强平台的人气效应 。但当前头部主播的战略其实是倾向于做大个人品牌,自带流量与粉丝,让粉丝跟着网红主播走,而不是跟着平台走,降低单个平台流量对自身的影响 。
对于平台而言,需要思考的是,如何降低顶流主播对平台的不可替代性 。也就是说,在顶流网红脱离单一平台依赖“饭圈化”带货也能走通且议价权越来越大的情况下,如何确保平台自身对一众商家的黏性与掌控力?
显然,规划一种更加合理、公平的平台模式与流量模式,形成平台、用户、主播、商家四方的利益、力量形成制衡与共赢局面,让中腰部有潜力上升到头部,是需要平台进一步思考的 。
这需要平台有打造新头部的能力,能形成工业化、标准化的主播孵化机制,才能打破头部超级主播垄断用户流量与商家资源的状况 。
当前快手与辛巴的矛盾公开化,就是头部主播权限与影响力太大,正在威胁平台电商生态的一个缩影 。
在当前来看,主播生态二八效应的凸显,头部正在过度吸收整个直播电商领域的流量红利,甚至有可能导致平台与商家的议价权弱化,如何平衡各方链条关系,避免平台与商家双双为头部网红打工,可能是当下热捧直播带货的平台与商家值得警惕与反思的 。

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