【卖衣服的技巧和语言分享 如何销售服装】如何卖衣服(卖衣服的技巧和语言分享)
为什么卖衣服的时候有的销售人员业绩好 , 有的销售人员业绩差?除了勤奋 , 销售技巧和语言表达也很重要 。
接下来 , 我们来分享一下卖衣服的技巧和语言:
1.热情招呼顾客 , 语言和动作大方得体 , 能够主动询问客人的实际需求 , 并给出合适的风格建议 。有时候你去衣服摊 , 会发现店员不够热情 , 主要是对你不理不睬 , 不会主动上前和你交流 。有些销售人员即使不理你 , 也是远远的说一句“欢迎光临” , 然后就按兵不动 , 做自己的事 。这显然是不称职的 。如何让顾客主动选择你的衣服?
2.鼓励顾客试穿衣服 , 熟悉衣服的尺寸 , 在顾客需要的时候尽快给顾客 。光看衣服很难产生购买欲望 。为什么店铺一定要用模特来表现衣服的特点?鼓励顾客试穿是销售的第一步 。有些客户不喜欢销售人员跟进 , 那么这个时候和客户保持一定的距离 , 就是可以避免客户受到压迫和不舒服 , 也可以在客户需要你的时候及时出现在她面前 。
3.熟悉衣服的所有卖点 。在介绍卖点的时候 , 不要做孤立的产品描述 , 要根据客户自身的特点来匹配卖点 。在向顾客介绍衣服的时候 , 要结合顾客的年龄、体型、颜色喜好 , 避免向胖子介绍修身的衣服 , 那样会使卖点变得困难 。
4.用文字回答顾客对服装款式、颜色、价格、穿着效果等的异议 。 , 并获得客户的认可和信任 。当顾客提到这些异议时 , 不要不耐烦 , 这恰恰是顾客对衣服感兴趣的表现 。比如顾客说:“这件衣服能不能便宜点?”其实这是她从买信号发来的 。不买研究价有用吗?没用的 。所以 , 这个时候 , 只要你给出一个巧妙的回答 , 客户就会买账 。你可以说:“店里有活动 , 买两件可以打折”或者“这个价格已经不贵了 , 前几天多少钱?”诸如此类 。
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