编辑导语:LBS利用各种定位技术获取被定位设备的当前位置 。随着互联网技术的成熟,人们开始将这一技术应用于电商购物,但也对线下商家产生了很大的冲击 。因此,笔者分享了如何将LBS应用于线下商家,并设计了一个信息推荐系统,将用户带到线下商家 。
1.什么是LBS?LBS利用各种定位技术获取定位设备的当前位置,通过移动互联网向定位设备提供信息资源和基础服务 。可以通过定位技术确定用户空之间的位置,然后用户可以通过移动互联网获取位置相关的资源和信息 。
为什么要做推荐?
随着技术的发展,网络销售的规模越来越大,人们的工作节奏越来越快,用户也越来越愿意在网络购买上花费更多的时间 。网购从早期的新鲜到现在的成熟运营,严重影响了线下实体店的销售 。要为线下门店设计用户推荐,留住客户,增加GMV 。同时可以大大提高ROI,实现线下商业收入 。
2014-2019年中国线上零售额及增速,大型商家有必要通过OTO模式升级线下零售,结合线上线下场景提升销售额 。
其次,介绍了推荐系统的分类 。一般来说,推荐系统根据实时性可以分为三类:实时推荐、在线推荐和离线推荐 。
实时推荐一般使用实时计算引擎进行实时计算,及时推送到用户手机上 。
在线推荐是指直接利用日志系统中的数据进行伪实时推荐 。一般场景在商城使用超过一个小时,就在这个时间内进行推荐 。
根据用户的历史数据向一定距离内的用户进行离线信息推荐 。
基于LBS的推荐一般可以分为三类:短距离、中距离、长距离 。当然,中长途的用户一般都有历史线索或者留在商场的数据库里 。
第三,用户旅程在购物商城的过程中,消费者可以通过推荐选择商家,从而引发消费行为,并通过消费者信息反馈为下一次推荐做准备 。
四 。基于LBS数据指标的构建完善的数据可以更好的给用户推荐合适的店铺,增加商家的整体GMV,所以一般的推荐系统都是基于用户画像系统 。
需要强调的是,基于LBS的推荐,最重要的是用户的经纬度信息和店铺的经纬度信息的差异 。
距离计算方法可以自百度 。所以最重要的指标是距离指标,一个合理的距离指标将大大提高推荐系统的效率 。
动词 (verb的缩写)推荐的方法1.冷启动任何推荐都有冷启动的问题 。因为推荐系统需要根据用户的历史行为和兴趣来预测用户未来的行为和兴趣,如果是消费者第一次进入商圈,并且没有这个用户的信息,那么就会进行冷启动过程:
基于当前时间,向用户推荐评分高的店铺 。目前时间最能反映消费者在冷启动阶段的情况 。早上,百货商店还没有开门,因此用户很可能会购买早餐或闲逛 。中午或者下午6点左右,用户很可能会找餐馆吃饭 。
如果不是这样,用户很可能会去买衣服或者参加培训 。基于以上情况,基于热度推荐用户 。
2.带有历史数据的建议即使是历史数据,时间维度也是一个重要的考虑因素 。这里使用了三种推荐算法,最后进行多次召回,寻找最佳推荐列表:
基于文章(店铺)的协同过滤;
图片来源csdn网站
【lbs系统是什么意思 lbs是什么意思】Wij最后得到一个相似度矩阵,这个矩阵是根据某个消费者的历史记录得到的与该消费者相关的店铺的信息 。需要注意的是,有两个前提条件,当前时间和店铺的分类,即每种类型的店铺都会得到一个相似度矩阵 。然后根据消费者的历史数据和当前时间,计算出消费者当前感兴趣的推荐列表 。
基于模型的建议:
基于模型是指根据现有的指标体系,利用机器学习算法构建数据模型,然后计算出相应的推荐列表 。一般分析过程如下:
常用的机器学习算法有:
LFM(隐藏语义模型),线性回归,逻辑回归,决策树,KNN,K-means,深度学习-卷积神经网络 。整个推荐系统的产品经理需要了解算法,同时了解每个算法需要的参数,根据业务需求选择合适的算法,和数据分析师一起解决推荐问题 。
产品经理最重要的工作就是在形成数据模型的过程中,推荐需要哪些数据指标作为参数或者需要哪些参数进行聚合,也就是特征工程:
当前时间商铺评分、评价、标签用户行为关键数据进店频次、进店人次、收支金额、进店停留时间……
以多种方式召回基于店铺的协同过滤和基于模型的协同过滤,获得最佳推荐方案 。基于LBS的个人对推荐的理解,推荐类别不超过3个,推荐项目不超过3个 。
五、推荐系统流程建议采用以下流程:
推荐系统形成一个推荐闭环,让推荐系统对用户越来越精准 。
数据流:
不及物动词推荐产品的评估一个易于使用的推荐系统可以大大提高整体营业额 。例如,亚马逊推荐系统据说可以提供35%的营业额 。同时,也需要对推荐系统的质量进行评价,一般从以下几个方面进行评价:
预测的准确度:消费者是否按照我们的推荐进入到了推荐商铺中或者同类型商铺中,是否有80%以上用户进入了我们推荐的商铺中进行购物或者消费,如果不是,就需要对推荐算法进行调整 。用户满意度:可以根据用户停留时长,消费金额,商铺评分,满意度评价进行评估,设置一定的阈值,如果大于某个值那么说明推荐系统良好,如果小于某一值,那么需要进一步优化推荐 。覆盖率:这里的覆盖率指的是在一定范围内是否都进行了推荐(注意线索的合法合规) 。多样性:由于用户兴趣是随时可能发生变化的,那么该系统是否能够将一些该消费者没有消费过的商铺或者新开商铺进行推荐,增加推荐列表的多样性 。惊喜度:推荐是否能够给该用户带来惊喜,这项数据一般会通过用户调研获得 。信任度:做出的推荐商铺是否得到消费者信任,如果商铺已经是处于信任危机,推荐系统还是推荐给消费者,就会使消费者对推荐产生质疑,继而不信任该推荐的准确性,该项评价指标一般也是通过用户调研获取 。实时性:消费者一般存在理性和感性,实时推荐能够保证及时将有用信息进行推荐,实时性表现在push的发生时间间隔,即当消费者进入指定区域内多长时间进行的消息推送 。健壮性:系统的健壮性,一般指推荐系统本身是否经常性的出现问题,报错或者服务器崩溃等问题 。商业目标:最重要的评测指标,一个推荐系统好不好,就在于它挣不挣钱,好的推荐系统能够大幅度提升营业额和人流量 。
本文由@包公帅哥原创发布 。每个人都是产品经理 。未经许可,禁止复制 。
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