赞美售后 。我在淘宝上买的电动水龙头 ， 昨天打电话预约今天下午上门安装 。安装人员上午打电话确认具体时间 ， 下午又打电话确认我是否到家 。师傅进门就自带鞋套 ， 主动穿上 。整个安装过程中的服务态度相当好 。厨房水槽下的旧水龙头拆下来的时候 ， 师傅直接跪在了地上 。我觉得不好意思 ， 想找个东西给他垫垫 ， 师傅说不行 ， 安装好之后让我试一下 ， 告诉我要注意什么 。走的时候主动把垃圾带走了 。
但其实并不是所有的售后服务人员都那么好 。
家里的智能马桶总有问题 ， 售后反映了好几次才上门 。一进门就直接去卫生间 ， 不用换鞋也不用换鞋套 。整个检查过程不管浪费多少水 ， 卫生间地板上到处都是水 ， 甚至卫生间门口的垫子上也是 。另外 ， 我没有换鞋 。他走后 ， 整个厕所地面都是泥印 ， 我收拾了好久 。最重要的是问题根本没有解决 。他只是说我们再观察一下 ， 他回去会向厂家汇报的 。
【美的售后服务工作怎么样 美的售后怎么样】两年前我家换卫生间的时候 ， 安装了主人拆下来的各种外包装 ， 布线剪下来的电线扔了一地 。更气人的是 ， 他装的时候直接在我家卫生间抽烟 ， 把烟头扔到马桶里 。你知道 ， 我的两个孩子 ， 我老公平时都在门外抽烟 。
所以 ， 这是大牌公司和小店的区别 ， 还是个人素质的区别？相比之下 ， 大牌售后人员的素质更胜一筹 ， 这可能与公司的要求有关 ， 但肯定与个人素质有关 。
推荐阅读
- 司藤都什么时间更新
- 黄面是什么面粉
- 盐水萝卜怎么腌
- 黄铜氧化变黑怎么恢复铜本色 铜氧化发黑怎么处理
- 菠萝蜜为什么要切个口涂上石灰
- 12月励志 早安心语
- 迷你世界会飞的航天飞机怎么做? 迷你世界里会飞的飞机怎么做
- 空气炸锅炸红薯多长时间
- 汽车膜怎么撕掉 汽车玻璃膜怎么撕下来