通过SAP智能RPA的应用,瑞豪大大缩短了人工劳动时间,提高了效率 。
机器人过程自动化机器人过程自动化是一种基于人工智能的新型虚拟过程自动化机器人 。随着近年来的快速发展,RPA已经广泛应用于各种需要过程自动化的领域,尤其是在企业应用中 。
2020年6月,SAP全球蓝宝石大会将首次在线来到中国 。大会期间,SAP智能商务机器人(RPA)解决方案正式登陆中国 。通过创建、规划、管理和监控,SAP智能RPA可以实现跨多个系统、服务和架构的重复性人工流程的自动化 。更重要的是,智能商务机器人可以非常快速地处理结构化数据和工作,不会疲劳,错误率大大降低,可以帮助企业在更高价值的工作和流程中使用资源 。当RPA遇到ERP,随着数字技术的发展,企业办公方式的选择也变得更加多样化 。如今,随着大数据计算的成熟,自动化、智能化办公已经成为各个协作部门之间的纽带 。根据IDC的研究,未来工作场景中约36%的底层岗位将被RPA机器人完全替代,如数据采集、数据分析、数据操作等 。近年来,随着ERP应用的不断深入,尤其是ERP上云的逐渐兴起,带来了跨系统、跨平台运营带来的人工成本等难题 。在这种背景下,RPA有了用武之地 。一般来说,RPA技术适用于定义明确、重复的确定性过程,即应用于大量已建立规则的交易活动 。对于ERP应用来说,使用RPA自动执行手动重复任务有着明显的优势 。首先,机器代替人工,实现7×24小时不间断工作,差错率低,效率高,精度高 。其次是插件设计,不碰后端系统,降低风险,安全可靠 。三是减少信息技术(IT)员工的工作量,让他们专注于关键业务活动,有效释放人力 。
【瑞好 瑞家怎么样】第一家吃螃蟹的企业,作为大中华区第一家推出SAP S/4 HANA Cloud的企业,瑞豪积极拥抱新技术,成为国内第一家部署SAP IPRA的企业,用智能技术大幅提升管理效率 。豪瑞是来自德国的家居生活品牌,也是全球知名的高品质聚合物制造商 。郝瑞1948年出生于德国东部小镇热豪,并以此命名 。经过70多年的发展,现已分布在全球50多个国家,拥有45家工厂和180多个办事处,员工超过2万人 。瑞豪聚合物(苏州)有限公司是瑞豪集团的中国分公司,也是聚合物行业的领军企业 。瑞豪亚太区首席信息官于在接受采访人员采访时表示:“通过SAP智能RPA的应用,瑞豪大大缩短了人工劳动时间,提高了效率 。它将原本需要4个工作日的人工发帖工作量减少到10分钟;并实现订单状态处理信息的自动批量抓取,将每月50小时缩短至0.5小时以内 。”
在瑞豪传统工作流中,有两种业务场景需要大量的人工 。一是手工过账应收账款凭证 。很好 。每个月大约有1000笔应收账款需要从本地部署的ECC系统手动过账到部署在云端的SAP S/4 HANA Cloud,缺少必要的上传工具 。在智能RPA的帮助下,瑞豪实现了每月应收账款凭证的自动上传,智能RPA将工作量从4个工作日减少到10分钟 。其次,在瑞豪IT系统中,每个月有近3000个产品订单需要设置为完成、关系或删除状态,需要耗费50个小时的人工时间 。智能RPA实现了从其他系统自动批量抓取订单状态处理信息,每周减少50小时至0.5小时以下 。它每次可以批量处理500个订单,处理时间只有2分18秒 。于告诉采访人员,作为SAP S/4HANA Cloud解决方案在SAP大中华区的第一家企业用户,智能RPA的应用极大地提升了SAP S/4HANA中工作流程的自动化程度,从而让员工摆脱重复性工作,更加专注于创新 。值得一提的是,在原SAP服务商——SAP数字商务服务(数字企业服务集团)的帮助下,瑞豪仅用一周时间就完成了智能RPA项目的上线运营 。思爱普原厂服务加速打造智慧企业据思爱普高级副总裁、大中华区服务业务负责人鲍介绍,思爱普服务支持部为客户提供思爱普原厂服务,并通过整合思爱普数字平台、智慧套件和智慧技术,充分发挥思爱普解决方案的价值,为企业提供从咨询实施、创新应用到培训教育的一站式解决方案和服务,加速企业产品在本地或云端落地,帮助企业打造强大的数字核心和供应链能力 。
对于思爱普来说,合作伙伴生态系统的成功至关重要 。因此,SAP服务和支持部门将结合对行业和业务流程的深刻理解,与合作伙伴紧密合作,基于集成交付框架共同交付流程和智能解决方案,帮助企业实现数字化战略转型 。近期,SAP进一步创新合作模式,通过端到端支持,提高合作伙伴成熟度,采用大规模软件,共同开发赋能行业生态圈 。据了解,原有的SAP服务不仅帮助瑞豪部署智能业务机器人,还帮助嘉和生物实施了与OA融合的智能ERP云业务套件SAP S/4HANA Cloud,帮助嘉和生物重构端到端业务流程,实现全面自动化管控,大幅提升工作效率 。
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