淘宝运费险是自动退吗 运费险怎么赔付
【淘宝运费险是自动退吗 运费险怎么赔付】运费险通常是用于网购发生退货退款服务时 , 保险公司赔付买家寄回商品的运费 。
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔
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需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
以下就是运费险的具体赔付流程:
1、买家拍下有运费险的商品 , 在给商品付款时 , 保单自动生效 。
2、在未确认收货以前 , 买家可以发起理赔 。
3、卖家同意买家的退货申请以后 , 买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号 。
4、卖家在确认收到寄回商品以后 , 商品的退款会先退给买家 。
5、商品退款成功后 , 系统将在72小时内发起自动审核 。
6、审核通过 , 72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中 。
7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额 。
注意:
1 卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内 , 请与卖家协商如何处理
2 一个物流单号只能申请一次理赔
退货运费赔付额度是规定额度的 , 系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度 。具体赔付标准如下表(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化)
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