乐视电视的售后电话是多少 乐视电视怎么样

作者|克虏伯
生产|创业的前沿
2019年,互联网电视行业还有很多变数 。
带来变数的一个变量就是乐视超级电视 。
融创文化接手乐融智新公司后,乐视在超级电视方面的业务经过短暂调整后再次起航 。
12月19日,乐视超级电视召开主题为“极致画”的新品发布会,发布了全新的量子点3.0技术电视GPro和G系列、F系列三款新品,不仅为用户带来了一台全新的健康全面屏互联网电视,也预示着乐视超级电视的全面回归 。
回顾2019年,如果把乐视超级电视的发展和整个电视行业的趋势进行对比,可以用“逆势增长”来概括 。
销量的逆势增长2019年的电视行业可以说是形势严峻 。据行业研究机构Aoweiyun.com今年7月预测,2019年中国彩电市场零售量为4678万台,同比下降2.0%,零售额为1365亿元,同比下降8.4% 。
在市场整体遇冷的背景下,乐视超级电视品牌管理高级总监吴国平在发布会上透露,乐视超级电视今年依然实现了上升趋势,销量较2018年增长一倍多 。
在今年京东的818电商节上,乐视超级电视的销量同比增长了300%;919乐迷节重启后,乐视超级电视的销量也突破了6.8万台,同比暴涨了513%;双十一也很给力,乐视超级电视在前11天就在全渠道的销量突破了8万台,环比连续5个月增长超40% 。
其中,乐视超级电视X40C成为LeEco平台40英寸电视单品销量第一,Y43获得43英寸电视单品销量第二 。
这也与乐视超级电视今年的几个大动作密切相关:
今年年初,乐视超级电视运营团队与JD.COM、腾讯、联发科、世道佳、Aowei.com、中国电子学会、中国家电协会等20多家企业和机构达成合作 。,这也为超级电视的大卖奠定了渠道基础;
另外,乐视超级电视的R&D团队也很认真 。5月,它推出了一款新的超级5X55电视,首次实现了物理蓝光保护 。其健康护眼功能深受用户喜爱,也得到了业内的认可 。在2019南京创新周上,乐视超5系列产品入围展会最高奖——2019中国人工智能峰会CAIS“紫金产品创新奖” 。
不仅如此,乐视超级电视团队跑步期间还推出了超级5X55钢铁侠限量版,成为迪士尼内部推荐纪念产品的绝佳案例 。
吴国平透露,目前乐视超级电视团队已经提前完成了今年年初设定的目标 。
销量逆势增长的背后,是用户对乐视超级电视产品的认可 。新发布的量子点3.0技术电视GPro就是这方面的典型代表 。
超级电视GPro采用了全新的外观ID设计,屏占比高达百分之九十七 。搭载经典云豹底座和Mstar专业智能芯片,还具备物理防蓝光功能 。
最值得一提的是,它配备了量子点3.0舒适高色域屏幕,可以达到接近自然光的舒适效果,同时提供极其丰富的色彩呈现 。其最佳光谱组合符合人眼生理特点,能更好地保护眼睛 。而且在色彩显示效果方面,完全可以媲美有机发光二极管屏 。
吴国平还在发布会上从NTSC色域、寿命、健康/环保、舒适度、对比度五个维度对比了量子点3.0技术与普通KSF荧光粉屏幕尺寸、量子点2.0技术和有机发光二极管 。因此,量子点3.0技术仅在对比度的一个维度上略逊于有机发光二极管,而其他四个维度则全部胜出或相同 。
乐视的超级电视也表现出了很高的性价比:相比价格过万甚至十万的有机发光二极管屏电视,采用量子点3.0技术的GPro系列电视价格甚至不到5000元,甚至比采用量子点2.0技术的还要便宜 。其中g 65 pro 4699元,G55Pro售价3499元 。
g系列以更低的成本实现了与高端电视相同甚至更好的视觉体验 。
如果说2013年乐视发布了第一代超级电视X60,掀起了互联网电视的狂潮,让电视行业从夕阳产业变成了朝阳产业,那么GPro系列的出现可能会掀起互联网电视行业新一轮的品质革命 。
战略逆势布局另外,我们也可以看到,2019年价格战的后果已经显现 。
吴国平在新闻发布会开始时提到:
2019年对我们来说是难忘的一年 。整个行业都在打价格战,不管是冰箱还是洗衣机空,电视也是,这对用户来说是好事 。也许是电视发明以来,去年中国人民享受了史上最低价 。
然而,即使价格大幅下降,2019年中国电视销量比2018年有所下降,价格下来了,但规模没有增加,这让很多厂商很头疼 。
在全行业价格战之际,乐视超级电视正在通过自身努力将互联网电视拉回强调体验和画质的原点,这是消费价值本质的回归 。
乐视的R&D和设计团队在超级电视上已经试图将用户体验做到极致 。
在系统层面,乐视超级电视采用了全新的人工智能EUI8.0智能系统,实现了多场景模式切换、智能推荐算法、AI智能语音、24小时轮播桌面等功能 。通过解构家庭关系,还内置了标准模式、亲子模式、简洁模式三种模式,让不同的家庭成员都能享受到互联网电视带来的良好体验 。
在设计方面,吴国平还透露了一个细节 。今年8月,为了设计超级5x55钢铁侠限量版的颜色,设计师甚至在一线工厂呆了一周,每天和车间的涂装工程师反复调试颜色,在不同的灯光下看,才决定了电视外观的金色和红色 。据说产品推出后,钢铁侠粉丝也很喜欢 。
硬件方面,乐视超级电视除了实现芯片级物理层控制有害蓝光,保护用户眼睛之外,也付出了很多努力 。他们甚至将电视的云豹底座做成品牌专属符号,辨识度极高,成为乐视在超级电视中极速体验的直观代表 。
去年,乐视超级电视还升级了售后政策,响应和维修时间加快86%,支持7天无理由包换、30天质量问题包退、180天质量问题包换 。同时还为用户提供了维修时的备用机,避免了维修时没有电视看的尴尬 。
在形势严峻的2019年,乐视超级电视没有加入价格战,而是选择在战略层面重视用户体验 。正如乐融智新任总经理李晓伟年初公开表示的,“2019年公司要做好电视产品服务,线上线下更多维度扎实推进,争取回报 。”
这种踏实做事,不忘主动的心态已经逐渐变回了对消费者的真诚 。
品牌的逆势回归其实乐视在超级电视的业务并不孤单 。作为融创文化的品牌,也肩负着重要的使命 。
对于乐视超级电视的重要性,融创文化集团总裁孙曾表示,“智能电视终端是内容分发的重要渠道,是内容分发的平台 。家门口的概念对内容很有价值 。”未来,乐视超级电视将继续依托融创的平台,围绕家庭互联网入口进行强化和深化 。
目前乐视超级电视在品牌层面也逆势而上 。
在《互联网周刊》今年9月公布的2019年互联网电视行业品牌20强榜单上,乐视超级电视排名第7,这对于2016年一度称霸互联网电视行业的乐视超级电视来说,已经不如从前,但也是极大的鼓励 。其排名甚至高于酷开、长虹、海尔、三星等品牌 。
此外,由中国家用电器协会指导、红顶奖组委会主办的第十一届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖典礼,乐视超级电视上榜,位列第八 。
不要小看这个排名 。吴国平透露,进入这个榜单的品牌都是高端品牌,而且都很贵,价格都在两万元以上 。而乐视超级电视却以3000元左右的价格做到了与众多万元机的“平起平坐” 。
这确实是一个值得称赞的成就 。
由此可见,乐视超级电视在加入融创文化“大家庭”后,确实走上了回归巅峰之路,并在短短一年内实现了销量、策略、品牌三大逆势回报 。
总结中国电子视像协会副秘书长董敏表示,今年中国的电视产业已经有61年了,但未来中国还有很大的更新换代市场 。在中国现有的6.5亿台电视中,超过4亿台是非超高清电视,大约需要8到10年才能完成更新换代 。大约有3亿台非智能电视需要7到8年左右的时间才能完成更新换代,还有2亿多台电视逾期未更新,需要4到5年左右的时间才能完成更新换代 。
在市场巨大的动荡电视行业空,谁能活得更好?我们有理由相信乐视超级电视会是其中之一,因为它一直在技术、体验、产品上努力,为用户提供物美价廉的好电视 。而且在经历了过去的风风雨雨之后,品牌的韧性也得到了充分的展现 。
【乐视电视的售后电话是多少 乐视电视怎么样】如今,在融创集团的支持下,在JD.COM、联发科等合作伙伴的配合下,相信乐视超级电视在2020年会有更精彩的一年!

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