采访人员|周
编辑|卢·苏秦
提到“头发经济”，很多人的第一反应可能是植发、生发行业的蓬勃发展 。毕竟“秃顶”的焦虑已经蔓延到年轻人身上 。不过这种眉毛上的少量毛发也开始发展出精细修剪的新业态 。
以“修眉”、“小泽修眉”、“眉先生”等品牌为代表的高端修眉店，正在成为各大商场美妆区的新面孔 。乍一看，你可能会对这些品牌的价格表感到惊讶，因为仅仅一个修眉的价格就在150元左右，相当于时尚年轻女孩一两杯下午茶的费用 。
在传统美容行业，修眉甚至不是一个赚钱的行当 。那是在理发店或美容院花几美元甚至免费就能得到的附加服务 。毕竟两眉打空远不如脸和头发 。
单价几百元的修眉店自然不一般 。某种程度上，它们更接近专业理发店的概念，只不过服务区域仅限于眉毛 。在以上品牌的门店，半小时的服务时间是基础 。和理发过程类似，修眉师会先和顾客仔细沟通适合他们脸型和气质的眉型，然后再仔细修剪到根部 。
为了提升体验感和高端感，还提供美容场所常用的茶点等附加服务 。再者，这些高端眉店还在深挖服务流程中哪些环节可以更有仪式感 。
比如眉毛的修容，会让修眉师在动刀之前涂上顾客选定的护手霜，在修眉的同时照顾顾客的嗅觉 。他们的店铺甚至会展示一些国内没有引进的小众香水供顾客体验 。
小泽的眉毛会用简单的化妆师修剪，有助于顾客整理仪容，打造全新的感觉 。
高端修眉店一般会建议顾客每15到30天修一次眉，以此来固定眉毛 。他们会强调手动修眉比一劳永逸的修眉更安全，随时调整眉形也很容易 。当然，强调修眉周期的必要性，也有助于品牌提高顾客的回头率 。
眉毛培育的负责人蒙克在接受《界面时尚》采访时说:“你可能刚试完眉毛就感觉不到任何变化，但15天后你会发现不一样了 。因为你看过那整齐的眉毛后，你就再也受不了了 。”
修眉成立于2019年底 。短短两年时间，已在北京、上海、成都等一二线城市核心商圈开设十余家门店 。其主营业务“眉毛设计修剪”分为139元和158元两个价格带，类似于理发店根据理发师资质形成的价格差异化 。
蒙克以前以卖化妆品为主业，偶然从顾客反馈中发现修眉的潜在需求，萌生了专门做修眉店的想法 。“甚至一些男性客户会告诉我，传统美容店太女性化了，一个四五十岁的男人坐在美容店修眉毛会很尴尬 。”他说 。
直到现在，蒙克在店内的后台预订显示，男女顾客的比例非常平均 。这在一定程度上反映了修眉需求的性别共性 。同时，他注意到顾客的年龄跨度很大 。他认为这是因为现在大部分都是新客户，专业修眉对大部分人来说还是个新鲜事物 。
“我们只是在培育市场 。”修眉创始人小泽也表达了和界面时尚类似的意思 。在他看来，除了上述几家修眉店，一些自收自支的个人美容店都称不上专业修眉店，更谈不上品牌 。
比修眉成立更早的小泽，在京只有两家店，分别位于三里屯和国茂的街边小店，但专业修眉已近十年 。
在决定开一家没有同行可以参考的修眉店之前，小泽修眉的创始人小泽也是从事化妆品销售的渠道业务 。他曾经给买化妆品的顾客修眉作为附加服务 。“但是送的时候，很多客人反而想出钱修眉 。”他回忆起开眉毛店的初衷 。
小泽提供的数据显示，2018年高峰期，小泽两家眉毛不超过80平米的门店平均月客流量超过2800人 。按效率来说，收入相当可观 。
与修眉类似，小泽修眉也将修眉主业分为129元和199元 。
但是对于这些西式时尚的修眉店来说，单一的服务是不足以撑起门面的 。
除了修眉，修眉也在和一家为研究生开发仪器的公司合作，增加眉毛生长和保养的服务 。同时，这些修眉店还会有染眉、瘦脸、化妆等附加项目来丰富服务业态，单价也远高于修眉 。
这对品牌来说确实是额外的业务收入，有利于提高客单价，但更重要的是留住员工的意义 。新业务可以拓宽修眉师职业发展的可能性 。
和美容行业的理发、美甲等大多数业态一样，相对于店铺和仪器的实际成本，技术人员的流动性是最不可控的因素 。
由于修眉还是一个新领域，所以所谓修眉器的技术基础在于在整容行业的经验 。蒙克说，“有时我会聘请有几年工作经验的化妆师 。我说你做修眉，人家不一定高兴 。他说他没刮过两次眉毛，你居然让我放弃化妆给你修眉毛？"
但根据他的经验，即使是经验丰富的化妆师，进公司后也要进行差不多一个月的修眉培训，因为修眉作为化妆中微不足道的一部分，大多数情况下并不被重视，乱涂两遍根本达不到他们的最低标准 。
那么关键问题来了，修眉技巧的标准怎么界定？
小泽的做法是从十几年的经验中总结出一套标准化的眉毛模板，这是客户和员工明确的判断和执行标准 。他举了一个例子，比如人正常睁开眼睛时，眉毛的宽度应该是眼睛宽度的三分之二 。
另一方面，蒙克认为没有所谓的标准眉形可以适合大多数人 。他会请技师现场为顾客拍照，在眉毛处描出修剪方案，根据顾客的脸型和气质要求调整设计 。然而，这意味着修眉师的水平将由他们的审美情趣决定，这对商店如何量化评估标准提出了挑战 。
不像美发训练可以在假发上练习，或者找一个长发飘飘的真人模特练手，有一定的容错率，训练修眉有更多意想不到的困难 。
蒙克回忆起他在上海欧瑞百货公司开第一家店时的情形 。当时他需要快速找到技术人员和员工进行培训，但是因为店面还在装修，不方便请人做修眉培训 。
最后，他只能要求员工在人多聚集的公共场所拉人，比如公园、菜市场等 。，免费给他们修眉，让新技师培训 。要达到专业水准，一个技师至少要修几百个人的眉毛 。“第一批员工其实挺辛苦的 。我们没有场地，每天都要拉满大街的人训练修眉，所以不怪有些应聘者觉得我们是骗子 。”孟浩说 。
现在已经很有名气的修眉，已经和一些公司达成合作，会定期带新员工去一些公司免费修眉进行培训 。
这仍然不是长久之计 。蒙克甚至联系了假发制造商，询问他们是否可以生产人造眉毛，但个体眉毛生长的差异导致无法像假发一样进行标准化的大规模生产 。
小泽为了扩大经营规模，修眉、修眉都是在联系投资人，以便获得更多的发展援助 。不过，从投资者的反馈来看，修眉还是一个太小的市场 。培训门槛难规范，市场认知度低，让眉店无法像理发店一样遍地开花 。
然而，对于小泽和蒙克来说，无论外界如何评价，生意仍然需要兴隆 。这就是利基行业的两面性——没有太多人愿意做的业务也意味着没有太多竞争对手 。
12月初，修眉在上海iapm世贸广场新开了一家店 。蒙克说，他选址的第一要求一定是高端购物中心，他坚信首店效应在品牌推广中的作用 。每到一个新城市，他都会耐心等待当地最好的购物中心开门营业 。
疫情无疑是零售业态的重要转折点 。购物中心的获客思维从“等客上门”进一步强化到千方百计吸引消费者驻足停留 。因此，强调体验的品牌，如万超店、美妆集合店、三坑集合店，成为商场的“新宠” 。
同样，能引起消费者好奇心的专业修眉店也容易受到商场的欢迎 。毕竟把三五十平米的小店出租给这类商家，不容易成为商场的亏本生意 。
小泽开修眉店的想法略有不同 。小泽说，他更希望通过大规模铺开街边店或社区店，让修眉店像咖啡店一样存在，贴近消费者的生活圈 。小泽的梦想是开1000家品牌连锁店，让修眉成为像喝咖啡一样简单的习惯 。
在谈到新店拓展的培训机制时，小泽和蒙克提到希望和老员工成为合作伙伴 。员工成为店长合伙人的晋升制度的合理性，已经被迅速扩张的海底捞所证明 。但尚处于起步阶段的修眉市场是否也有同样广阔的增长空还是个未知数 。
【那里有专门修眉的地方 哪里有修眉】(应受访者要求，“小泽”为化名)
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