x70|用Reno7的“管”窥OPPO的“豹”:从用户出发,做好每一条产品线( 三 )


3 从用户出发,做好每一条产品线
“十四五”规划纲要中提出了“开展中国品牌创建行动”,并将率先在电子产品等消费品领域培育一批高端品牌。所以说,打造一个高端品牌不仅是每个企业的美好愿景,更是时代的需求。OPPO深知,想要打造一个高端的品牌,并不是要将产品做成高端,而是要以用户为中心,做好自己的每一条生产线,让每条产品线的用户都能享受到优质的体验。
以用户为中心,就是以用户的需求为发展方向,从用户的实际使用场景出发,优化好每一项用户关心的痛点功能。以刚刚发布的OPPO Reno7为例,这是OPPO推出的一条亲民化大众化的产品线,针对用户在夜晚拍照常常受限于环境因素的影响,带来了全新自研的RGBW图像融合单元。
今年发布的Find X3系列是OPPO的“十年理想”之作,作为旗下的高端产品线,针对用户通过手机拍照色彩粗糙的问题,推出了首款实现全链路10亿色色彩管理的手机,为消费者带来了采编显示全优的使用体验。剩下还有一条主打性能和性价比的K系列轻旗舰产品线和一条定位为入门需求的A系列产品线,四条产品线各司其职,在不同定位的区间为用户带来各自优质的体验。
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OPPO Find X3 Pro摄影师版
另外,打造一个高端品牌还需拥有全面深入的人群覆盖,这不仅仅在于手机这一个方面,更在于整个生态布局上。目前已经覆盖到了周边的手表、耳机、电视等设备。
虽然OPPO的起步不是最早的,但是近些年另辟蹊径,从用户需求的角度发展的,势头尤为迅猛。例如在智能手表方面,当其他厂商都在借助 Wear OS 或是大号手环套壳的情况下,OPPO选择了双芯+双系统的模式,为用户带来了前所未有的穿戴体验。在TWS耳机方面,当其他厂商只推出降噪和普通两个版本的时候,OPPO在联合丹拿为旗舰TWS耳机调音的同时,也从百元到千元各价位段推出了的不同产品,供不同预算需求的用户进行选择。
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值得一提的是,OPPO对内部的“IoT事业部”进更名为了“IoT事业群”,并按照产品的种类拆分开来,各部独立运营,负责盈亏。用OPPO的话来说“过去的新兴移动公司是大锅饭,创新积极性没有被充分调动起来。摒弃过去大包大揽的孵化方式,负责人在自己的权利范围内自主决策,自行闭环,干得不好也要承担相应的结果,我们希望以事业部制变革为牵引,点燃团队的创业激情”。这也表明了OPPO想要做好IoT生产线的决心。
而对于未来“万物互融”的发展,OPPO在布局生态的同时提出了“泛在服务”,据介绍,“泛在服务”同样将以用户为中心进行构建,通过各设备之间数据的互融,然后分析环境状态、地理定位、动作状态、用户画像等信息,结合AI技术,为用户打造出千人千面的服务。
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举个简单的例子,当用户在户外佩戴智能手表,大汗淋漓的进行运动。按照目前的算法,可能就只是能够计算出用户的运动数据和运动习惯。而在未来泛在服务的应用场景下,可能是智能手表对手传输用户正在运动的数据,然后手机根据用户所在位置,为用户提供打车推送或是向智能汽车推送自动驾驶和打开空调的指令。随后根据用户位置信息,分析用户习惯,提前打开家中的热水器,回家后可以直接洗到热水澡。
这不仅是未来5G生态的大势所趋,也是OPPO“万物互融”的发展方向。而为了实现未来的“万物互融”,OPPO在当下的各个领域都做出了努力。举两个简单的例子,在手机领域,OPPO通过将光线追踪技术加入到手机端,除了带来更丰富的游戏体验,还能在未来AR、VR的生态领域发光发热;在智能穿戴领域,OPPO 带来了一整套完整闭环的健康数据采集、分析、服务触达的工具套件——OPPO Health Research Kit,给用户及医疗人员提供连续的、长期的数据或者模型,从而将传统的应对型医疗转变成主动的预防型医疗。

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