{调取该文章的TAG关键词}|虚假信息攻防战:刷单、灌水,一切都是假象?( 二 )


这只是判断刷单的其中一种方式 。她打开一家在某平台单品类排名No.1、粉丝近千万的女装店铺 , 店铺主页所有的宝贝月销量都是1k+ , 甚至有不少上万 , 但宝贝评价却只有寥寥几条 , 甚至0评价 。在少数几条带图评价中 , 买家的照片也有多处相似:高挑的身材、名牌包、有一定格调的装修风格和精致的妆容 。
“这家刷得很猛 , 做女装的没有不知道的 。”莫涵又打开一家曾排在平台女装年销量前十的店铺 , 也是同样的景象 。
这是时下流行的一种高级版刷单 , 又叫买家秀寄拍 , 以女性商品为主 。卖家寄衣服给模特机构 , 由模特试穿、拍照、评价 , 最后再寄回 。莫涵曾经接触过不少家这样的寄拍机构 , 对方没有任何经营许可 , 但却生意兴隆 , “因为风险比刷单低得多 , 所以店家愿意买单 。”
刷单行业永远紧跟风口 。在直播电商时代 , 到直播间里刷单成了一种新的潜规则 。明星带货翻车的例子已经不再新鲜 , 刷单服务商用机器“云控”多台手机也不是秘密 , 但值得玩味的是 , 至今刷量也几乎不需要任何门槛——在淘宝搜索“直播观看”相关关键词 , 就能够找到在各大平台注水的“直播服务” 。
在公关公司任职多年的叶盈记得她带过的一场直播 。每场直播要提前准备好水军预算 , 团队里每一个人都要监控一个平台 , 随时盯紧是否需要引导——观众数是否到达预期、弹幕内容导向是否符合预设、直播的剧情高潮点是否有礼物 , 都是她需要关注的问题 。一旦没有到达预期 , “水军”就会开始上场 。
刷量行为也不仅仅存在于电商 。
专门提供点评刷单服务的曹大旺(化名)向界面新闻展示了他最近谈成的两单生意:一家上海的连锁网咖 , 每家评分均在4以上 , 排在前列的评论全部是3图以上、文案有声有色的好评;一家评价数超过1500条的海鲜酒楼 , 其中有将近1000条是曹大旺的手笔 。
曹大旺介绍 , 刷量的形式多种多样 , 热门榜、店铺排名、曝光、访客数、收藏数、浏览量、问答 , 只要是上榜数据都能做 。但介于平台具有反刷量机制 , 刷五星好评一天最多两条 , 刷评价数则最多三条 。如果要增加1000条评价 , 整个刷量过程要持续一年 。他总结 , 现在工作室的文案能力很强 , 完全看不出破绽 , 成功的关键就是要养大量的闲置手机号 。
在传媒公司工作的鹿淋(化名)也对刷量了如指掌 。她表示 , 自己手里有上千名兼职刷单的学生资源 , 一旦她接到客户任务 , 就会在朋友圈里定时发送:“一条豆瓣综艺评价5元 , 要求账号注册一年以上 , 评价15字以上”、“一条小红书化妆棉评测 , 要求粉丝数1000以上 , 发布100字测评+9张图帖文 , 报酬50元”、“大众点评一条15元 , 发布100字+3图以上” 。
鹿淋说 , 这种真人评价虽然抬高了商家的成本 , 但好处在于被包装成了一种商务合作 , 不易被平台定义成刷单 , 操作风险极低 , 也因此成为目前最流行的刷单形式 。
微博评论的注水同样常见 。微博用户常常会碰到这样的场景:点进热搜 , 除了一两条热门微博下的评论是真实互动外 , 排在前列的几条微博下大多都是牛头不对马嘴的机器人式发言 。鹿淋解释 , 这种情况一般与微博的热搜机制有关 , 大量的转评赞互动会推高内容的讨论度 , 更容易冲上热搜 。

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