ColorOS|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?( 二 )
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▲ ColorOS 助力 OPPO 多款手机先后登顶 11 月新发布安卓手机流畅榜
胡鑫感受到了一种难以言表的兴奋,在整个 ColorOS 12 的升级内测项目中,他发现官方支持人员、工程师和测试人员与用户讨论日益增多。随着版本质量不断改善,ColorOS 好评率水涨船高,他突然意识到陪伴一个手机系统成长,也是一件很有 “成就感” 的事。
2021 年 9 月,已经考取国内一流大学软件工程专业的胡鑫,在教学楼前的阶梯上回想自己想做一名工程师的念头确实源于加入 ColorOS 共创者项目的那一刻。
在「ColorOS 共创者星球」上,找到了意义和目的的年轻人不在少数;而像胡鑫一样致力于为其他用户解答问题、反馈意见,让更多人能用好和爱上这一系统的共创者,都有一个特殊的名号:
ColorOS 守护者。
「好系统」是如何创造的?自 2020 年 1 月正式启动以来,「ColorOS 共创者星球」项目已经为超过 20 万喜爱 ColorOS 的共创者提供了上百个抢先体验新版本、新功能的机会,搭建出用户之间、用户与工程师之间交流心得、发送反馈的渠道,还举办了多次线上线下活动,让同好者有机会更深入地参与到系统构建的进程中。
其中那 3000 名投入了许多精力的核心共创用户,则各司其职, 根据个人的兴趣与特长,形成了一个个「作战部门」。
比如,率先试用 OPPO 新产品,帮助提升产品表现力的那批共创者,都是「星际先锋组」的荣誉成员;此外,还有全过程参与版本开发与升级流程的「内测组」;协助打造内部活动,管理社区秩序的「版务组」;以及制作图文内容将系统功能亮点对外传播的「创作社」和「解答组」,等等。
作为一种年度荣誉称号,「ColorOS 先行者」之名会赋予那些积极探索,给出大批有价值反馈的优秀星际先锋组与内测组成员,另一边,热心互助、解疑答难的版务组、解答组与创作社优秀成员,则会得到「ColorOS 守护者」的身份,胡鑫便是其中之一。
正因为这批满怀热忱的年轻人,ColorOS 才得以实现「后来居上」,成为国内领先的手机系统之一。
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▲ 2021 年 ColorOS 共创者星球盛典现场
长久以来,国内的定制系统确实存在着这样的普遍状况:各家厂商,乃至各子品牌都做出了自家的系统,但以投入在上面的心力而言,各系统之间显然有着巨大差距,能称得上「好用」的并不多。
但现在,这份「好用」系统的名单上,必定会有 ColorOS 的名字。通过对用户需求的洞察,投入应用诸多新技术推动创新,以及大量接受用户反馈打磨体验,ColorOS 迅速成长为行业的后起之秀。用数字来表现其受欢迎程度可能会更直观:2020 年初第一届「共创者星球年度盛典」举办时,ColorOS 月活跃用户数量「仅仅」3 亿;而截至 10 月,这一数字已经增长到接近 5 亿,如果还有什么数字在同期能增长得更快,恐怕只能是特斯拉的股价。要知道,哪怕是长期引领 Android 定制系统领域的 MIUI,也花了超过 10 年时间才达到 5 亿月活。
用户数迅速增长与「共创者星球」成立的时间重合表明了一个事实,即这一成绩离不开众多共创者的贡献。以 ColorOS 12 为例,先行体验新系统的 2137 位星际先锋组成员,用半年时间测试了 40 多个版本,提交了 82946 条有效反馈。每一条反馈,都体现到了最终产品之上。
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▲ 2021 年 Q1 季度手机 UI 流畅度排行榜
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