ColorOS|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?( 三 )
话说回来,用户可能感受不到这一点,毕竟只有在遇见 bug 或操作不便的情况时,用户才会停下来感知具体的不便;而当问题被事先解决时,用户就会沉浸于流畅的体验中而对其巧妙之处浑然不觉——在鲁大师发布的《2021 年 Q1 手机 UI 流畅度排行榜》上,ColorOS 便以 193.90 分高居第一。ColorOS 12 发布后,搭载 ColorOS 12 的新机型,如 Find X3 Pro 摄影师探索版、Reno 7 Pro 和 Find N 等也毫无疑问地延续了 ColorOS 在功能与流畅性上的极佳体验。
先锋,不设限从实际上手体验上说,ColorOS 12 如流水般顺滑的体验显然十分讨喜。但从 ColorOS 11 到 ColorOS 12 之间的这种「无缝衔接」其实并非常态,毕竟发热、卡顿与无处不在的 bug,才是过往公测版系统的日常。
ColorOS 12 公测版就实现了极高的完成度,很大程度上归功于平均每人提出近 40 条有效反馈的数千名星际先锋组测试成员。
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▲ 2021 ColorOS 星际先锋组成绩
星际先锋组成员都是什么人?其实,他们很多都不是专业的测试人员,而是「自告奋勇」的 OPPO 老粉丝,只不过是在测试路上逐步锻炼出了自己的能力。
比如 ID 看起来更像是任天堂粉丝的「管道工马里奥」袁程方,就用了整整九年 OPPO 手机。从 OPPO 还是只懂线下的「绿厂」时期,用到它拥有 Find N、Find X、Reno 等众多年轻新锐产品的今天。喜欢用自己真名衍生来的昵称「元芳」自称的他,也感觉自己和 OPPO 一样,更加充满动力。
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▲ 袁程方时常参加 ColorOS 线下交流会
作为 ColorOS 贴吧吧务组和星际先锋组双料元老成员,袁程方在繁忙读研期间,依然没有放弃自己习惯的测试工作。6 年,从 ColorOS 5.0 到 ColorOS 12.0,丰富经验让他非常清楚怎么「逼」出各种可能的 bug,也明白怎样给新用户解释问题才能更好理解。
抱着「能力越大责任越大」的想法,科研压力最大的时候,他还同时测试着 4 台手机,从 A 系列、Find X 系列乃至外销机型 F 系列无所不包。
【 ColorOS|两年新增 2 亿活跃用户,是谁帮助 ColorOS 变得更好?】如此辛苦也让他得到了想要的结果:ColorOS 5 时期常被吐槽的充电慢、兼容性差、网络波动、系统卡顿等问题,随着一次次升级迭代都得到了改善;短板成为了长板,每次用户交流会上,收到的反馈都更为积极;系统不再卡顿,反倒是 ColorOS 12 的量子动画引擎 3.0 和 AI 自流畅引擎 2.0 让系统从动画到实际性能都顺滑流畅。于是,ColorOS 贴吧也从一水的抱怨贴变为了一个个心平气和的交流贴。
在袁程方边读研边鼓捣手机的同时,高一学生金正宇正躺在宿舍床上心心念念地想着刚发布的初代 Reno 手机——他从来没见过这么一台在审美和功能上都如此满足自己要求的手机。这种念想还持续了很多天,直到他终于买到了一台 Reno 10 倍变焦版。
得到爱不惜手的新机以后,他开始频繁浏览 OPPO 官网,期待看到下一代产品的信息,也想要从文案中找到一些语文灵感。「无边界」和「创造力」的文案,就这样被抄进了笔记本。
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▲ ODC20 OPPO 开发者大会中,创造无边界理念提出
他也没想到,这句「无边界」会一语成谶。
高二升高三,金正宇找来几个同学组建团队,参加了全国中小学生创·造大赛。当届比赛是主题是「故宫之美」,眼看着其他团队都用传统方式复刻文物或是搭建故宫模型,跟着制作模型,不太可能脱颖而出。
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