在通往食堂的走廊边上 , 最近安装了一个意见收集箱 。据安装盒子的后勤人员介绍 , 是公司总经理亲自交办的 , 说行政部要在两天内安装好 , 并做好宣传等配套工作 。
第一 , 有很大的背景其实这是有背景的 。在上个月的公司党支部会议上 , 两位领导在自我批评中提到 , 由于一直忙于公务 , 深入基层的机会越来越少 , 与员工的感情有些淡漠 。
基层员工也提到 , 在过去的三天里 , 他们能够在车间见到领导 , 他们的想法和意见也能面对面地提出来 , 并当场解决 。现在如果不是偶尔和领导见面 , 我都快不记得领导长什么样了 。
总经理觉得这是个大问题 , 管理层也知道他们整天忙 , 但有些人根本不知道自己在忙什么 。他们只知道哪家餐厅的餐饮好 , 哪家KTV的服务员档次高 。他们不仅脱离实际和员工 , 而且很可能不知道车间的门是朝哪个方向开的 。
【sb的另一种说法 sb什么意思】经过深思熟虑 , 他做了两个决定:一是所有副总级以上领导每月至少要深入车间一次;第二 , 在车间和食堂的走廊上安装两个意见收集箱 。这个收集箱直接属于总经理 , 任何级别的员工 , 无论是工作中还是生活中 , 琐碎的还是建设性的 , 都可以匿名向总经理汇报自己的想法和看法 。
第二 , 可靠的意见箱食堂安装的意见箱看起来还挺靠谱的:精致的铝合金外壳 , 四角弧形塑料坐垫 , “意见箱”正面三个猩红的大字很显眼 , 也很大气 。看这字的走势 , 像是汉文 , 也不知道是不是总经理亲自题写的 。
为了与时俱进 , 展现公司的国际化风格和现代风格 , 我特意在下面加了一行英文:“意见箱” , 看着还挺正式有档次的!我仔细看过了 , 英文单词拼写正确 。
在盒子的顶部 , 有一个开口 , 并不宽 。估计手指插不进去 。盒子斜下方挂着一把闪亮的新口袋锁 。据说只有总经理和他的助手有钥匙 。
意见箱的高度也合适 。标准的1.6米高的箱子 , 既不像某些政府部门那样挂在3米高的墙上 , 也不随便扔在角落里 。没错 。提建议的时候要昂起头 。爬墙 , 跳高 , 弯腰撅屁股是怎么回事?
它看起来完美和像样 。听说总经理路过的时候还特意表扬了一下!还有一个是按照领导的指示安装在车间的 。我还没看过 , 也不知道是什么 。
第三 , 意见不靠谱一切准备就绪 , 只等公司员工互动 。三天后 , 据总经理助理说 , 他第一次开箱 , 里面有三封意见书 , 收获颇丰 。至于意见的内容 , 就不得而知了 。但是过了两天 , 食堂的厨师换了 , 煮的猪肉没有以前咸了 , 菜品也丰富了 。看来这个意见肯定是跟食堂提了 , 效果立竿见影 。
结果 , 一个星期后 , 总经理打开箱子 , 又拿走了六封信 , 内容至今不明 。这次开箱后 , 除了宿舍的水管不再漏水 , 其他似乎都没有明显变化 。两周后 , 总经理又按照既定时间打开了箱子 。这一次 , 里面只有一封意见书 。过了两个月 , 据说还没有收到意见函 。
我听说这件事后 , 还挺纳闷的 。这难道不是一步好棋吗?另外 , 开始还挺好的 。大家的评论都挺热烈的 , 有些改进也很明显 。它非常受欢迎 。为什么会戛然而止?
趁着下班时间 , 我又来到了楼道口 。意见箱还是那个 , 只是三个猩红色的大字被蒙上了一层浅灰色 , 颜色略显暗淡 。我看到旁边有个大姐在拖地 , 就上去和她聊了聊 。
“刘姐姐 , 你辛苦了 。你一直负责打扫一楼的走廊?”
“对 , 对 , 刘主任 , 你还没下班吗?”
“好吧 , 我马上就走 。刘姐 , 你来看看 。你知道这个意见箱吗?”
“是的 , 是的 , 我说了 , 我已经说出了我的意见!”
“哦?真的 , 挺好 , 挺好 。那我怎么听说最近没人发表评论了?”
刘大姐犹豫了一下 , 转向我这边 , 指了指我的左上方 , 小声地说:
“刘主任 , 看到了吗?那边新装了两个探头!”
“嗯?哦!”
刘姐没说几句话就拖着下班了 。我看了看她刚才指的地方 , 有点尴尬:在深楼梯的拐角处 , 两个伸着脖子的监控摄像头正盯着意见箱 , 乍一看有点吓人 。我记得以前这里没有监控摄像头 。什么时候装的?
4.某人在谈论谁第二天中午 , 我和总经理在食堂吃饭 , 顺便问他:为什么意见箱里要装两个新的监控摄像头?这个意见箱有没有被盗的风险?
帮主总是有点不好意思 , 但安顿下来后 , 他郑重地告诉我:设立这个意见箱是为了加强与员工的联系 , 改善员工的工作生活环境 , 但不是用来接受员工监督的!
哦 , 我明白了!好像我会错 , 估计大部分员工可能也会错 , 会在意见里扣个百分比 , 提建议 。不小心踩了领导的小脚丫 , 有些疼!匿名也好 , 匿名也罢 , 只是在镜头下变得匿名而已 。领导还是领导 , 先进但不可衡量 , 员工还是员工 , 简单但不傻!
吃完饭路过楼道口的时候 , 我眯着眼睛看了看这个意见箱 , 意见箱 , 嗯?SB?门口在这里 。难怪我觉得这个盒子这么靠谱!
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