营销论坛(2020中国内容营销高峰论坛在北京举行)
后疫情时代,内容营销如何化危机为机遇,寻找新的增长点?
9月4日,被誉为中国内容营销风向标的中国内容营销高峰论坛在北京举行 。会议提出,营销传播需要重新审视和构建以消费者为中心的全链路、全场景数字内容生态,重塑数字基因、数字基因、智能基因、IP基因四大基因,做成功的内容营销 。
本次论坛由中国国际公共关系协会公共关系委员会、中国广告商业协会内容营销委员会主办,迪斯传媒承办,国家广告研究院支持 。本次论坛的主题是“后疫情时代的双域增长” 。来自中国国际公共关系协会、中国广告商业协会、中国传媒大学的专家学者,以及来自阿里、微博、知乎等互联网大公司和品牌商的行业权威,就内容营销的趋势、以货种草的逻辑、私人流量的使用、话题设置的实践、汽车营销等当前传播领域的热点话题提出了一些见解 。
值得一提的是,论坛在新华网进行了直播 。com、知乎、微博、风直播、喜马拉雅等平台,并成为不折不扣的“线上线下论坛”,率先践行“双域”传播 。
中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力发表了题为“后疫情时代公关人的责任与担当”的开幕致辞 。他说,在这个“后疫情时代”,传播环境和传播技术发生了巨大的变化,责任、机遇和变革是我们在后疫情时代必须面对的三个关键词 。人们应该主动承担社会责任,直面之前疫情带来的社会焦虑,充分发挥公共关系在传递社会信息、优化社会氛围方面的巨大作用,适应传播环境、传播理念、传播技术的变化,转型升级,积极求变,寻求新的发展机遇 。
“内容营销不是编故事!”中国广告商业协会会长李西沙在发言中尖锐地指出,年初疫情的影响是表面现象 。疫情让社会对生命的关注和对人的尊重上升到了一个新的高度 。这就是社会的起源,也为内容营销提出了许多新的课题 。营销要始终以人为本,成为人的成长、追求、愿景的真实记录和写照 。
【2020中国内容营销高峰论坛在京召开 营销策划论坛】中国国际公共关系协会副会长、中华全国新闻工作者协会原党组成员、书记处书记王冬梅表示,面对疫情的考验,我们要把问题看得长远,坚定信心,借助新媒体业态的蓬勃发展,把握内容营销的新规律、新趋势、新业态,推动新的内容营销模式的生成,打造行业良好口碑,推动中国公共关系行业的专业化、规范化、国际化 。对王冬梅公关行业提出三点期望:经济在变,危机是有机的;践行好内容,坚守责任;保持实力,成长 。
中国商业广播协会副会长、内容营销委员会常务理事、华谊嘉信集团董事长、迪斯传媒董事长黄小川做了题为“重构内容生态,打破增长困局”的主题演讲 。他表示,内容营销要在拥挤的赛道中脱颖而出,重塑四大基因:数字基因、数字基因、智能基因、IP基因 。数据基因是用数据去了解受众和他的消费场景,创造贴近场景的内容,实现热点、人物、效果的转化;数字化是指5G时代AR等技术在内容营销中的应用,以及由此产生的互动内容;智能基因是AI技术在内容创作上的一个应用 。可以通过AI与人类的创造力相结合,实现智能科技与人性的完美结合 。IP的基因直指内容营销的终极目标:将品牌塑造成超级IP,成为我们企业最大的流量池 。
智盟咨询集团创始人兼CEO肖明超发表了题为《新消费新技术时代的内容营销趋势》的演讲 。他指出,营销是从短周期到长周期的趋势战,现在的消费趋势早已演变 。传统的“狩猎”营销理念已经抓不住游牧消费者了 。未来的营销一定是技术驱动人文的时代 。当技术手段越来越多的时候,温度就变得更重要了 。因此,内容驱动的品牌建设必须提升用户的链接力、场景拓展力、品牌情感力和价值互动力 。
阿里战略洞察分析师新海对新一代消费者的“趋势”发表了自己的看法 。他把“潮人”分为“重度潮人”和“潮人” 。海提出,要实现人群拦截,需要采用不同的接触策略来突破人群 。重追潮者前期需要站外话题吸引蓄水 。对于广义的潮流追逐者来说,他们的关注更多地与娱乐层面有关 。
华联重科首席运营官孙雪分享了如何消除品牌与受众之间的无形壁垒 。后流行时代,品牌重构对内容营销价值的认知势在必行 。他建议,从营销到营销,要注重简化触达流程,品牌和电商直接带货,重视视频新的形式和内容,三维解决与消费者的隐形壁垒问题 。
易微博副总裁李丽丽对种草带货的逻辑发表了自己的看法 。他说,“种草”其实不是一个产品本身的功能,而是一个产品所代表的品牌内涵,或者向目标消费者解释的一种生活方式,让每一个产品最终都能和消费者连接起来 。
畅销书《小群体效应》、《瞬间引爆》、《社交红利》创始人兼作者徐志滨认为,用户把60%的时间交给15个最亲近的人,把85%的信息交给最亲近的两个人 。营销一系列变化的背后,是长期而忠诚的关系释放出新的社交红利 。
微博华北区品牌营销总经理刘烨分享了品牌向上成长与效率提升的主题 。本文阐述了微博在疫情后的主要经营策略,即“整体效率提升,场景启动” 。新品发布、明星营销、重点营销、种草四大营销场景,帮助企业将产品与效率结合起来 。
喜马拉雅全国内容营销总监、市场总监陈海华在演讲中谈到了音频营销 。后疫情时代,内容营销要思考如何建立品牌与用户信任的关系 。伴随的音频培养了受众对媒体的信任,深度传播,为品牌和用户搭建了持续沟通的场景 。
中国传媒大学客座教授、中国国际公共关系协会理事、迪斯传媒高级副总裁沈健就内容营销中的话题设置做了专题演讲 。他说:企业撬动媒体的话题设置有几个特点:一是要形成有争议的话题,让更多的人参与进来;第二,要巧妙地利用情绪进行传播;第三,要利用媒体本身的话题潜力来帮助传播 。
青岛啤酒股份有限公司营销中心品牌管理总部副总经理朱佳怡介绍了青岛啤酒塑造民族时尚产品的经验 。她说,除了内容话题的收获,更重要的是销量的收获 。做任何题目,都要搭配产品 。现在,用户不是想买一个商标,而是愿意买一个和自己相关的产品,是国民时尚产品 。
途宠优品总经理章雷在本次分享中重点介绍了四大核心板块:创意创新的视觉版权内容平台、艺术IP的商业价值与跨界新玩法、高端视觉商业定制营销案例分享、AI与AR相结合的智能创意与广告新技术 。对于第四部分,他强调,途宠通过智能技术驱动创意营销,通过提升组织的智能化,推动业务的数字化转型,实现业务爆发式增长,提升企业核心竞争力 。
IMS新媒体事业群(天下秀)娱乐经济事业部总经理孙宁指出,网络名人利用新媒体平台作为营销手段,但大多数艺人认为这是私人领域 。他认为,在一个新媒体崛起的时代,艺术家应该学会利用技术革命赋予的新媒体工具,更全面地展示自己,用才华赋能新媒体,张开双臂投入新媒体大营销时代 。
北京广告国家战略中心总经理程发表了题为“未来新领域的增加”的演讲 。他表示,全球新冠肺炎与全球5G时代并行,规模范式转变必将在各个领域上演 。但是,在后疫情时代,有两个不变的东西,即价值场和效率场 。无论是公域还是私域,增长的源泉都是基于人心和技术的乘法效应,双向促进品牌和个人在各自价值层面的高效满足 。而追求极致效率的底层逻辑不变 。
视觉中国产品内容中心总经理金胜春就视觉内容营销新趋势进行了主题分享 。他回忆说,2020年上半年,关于疫情、家居、科技的关键词搜索有了很大的提升 。预测2020年下半年乃至2021年将是后疫情时代,科技和我们主题将作为热点持续 。表达轻生活,简单返璞归真的态度将是未来的一大趋势 。同时,针对当下年轻人的趋势,在营销中要注重“真我”和“态度”,提升用户认知度 。
在当天的论坛上,除了精彩的主题演讲,业内专家还就汽车内容营销的小趋势和内循环下的内容营销之路与方向进行了两场高端对话 。
知乎副总裁付继仁主持了上午的汽车高峰对话,探讨了在疫情的挑战下,汽车营销采取了哪些行动,接下来会有什么样的趋势 。SAIC大通汽车有限公司品牌公关副总监邓玲分享了SAIC大通在疫情期间做出的贡献,并表示在疫情下,要利用公司自身的DNA来开展业务,结合与大家生活相关的内容,让用户不会觉得这是广告 。新华网汽车事业部总经理梁毅也谈到了疫情期间新华网帮助企业的行动 。针对汽车内容营销部分,她指出,汽车行业的技术语言一般人很难接受 。我们的语言系统应该更加亲密,更加以网络名人为导向 。车教授联合创始人兼总经理邱江是一家专业的汽车自媒体 。面对直播和送货的行业趋势,他认为汽车用户的决策周期长,推广的关键是真实性 。先提供真实内容,再通过营销让用户种草,最后让用户买到好车,让品牌商把需求推广到终端 。在讨论中,德事副总裁刘志祥提出“新、快、爆”是对整个行业服务结构调整的要求,也是对未来服务内容、工具和实现方式的要求 。新艺互动副总裁蒋苏丹补充道,除了新、快、爆,还有两个非常重要的关键词,就是共鸣和共鸣 。她说:共鸣就是价值观相同的人可能会买你的产品 。用户购买产品后,是非常好的口碑传播的媒体载体,可以产生共鸣 。共振后,将产生一个有效的产品投放合力,供我们再次传播 。
在下午的高峰对话中,国家广告研究院研究员、中国广告协会商业数字营销研究院院长马启基主持了全场 。凤凰全国营销中心总经理郝伟说,过去20年,我们一直是遵循外循环为主,内循环为辅,但接下来可能要进入内循环 。同时,之后中国的价值观会影响别人,让别人按照中国的规则和中国的秩序进入这个大市场 。麦聚源(北京)传媒科技有限公司创始人吴欣提出,内容是整个营销的基础和根基,有一种能力会变得尤为重要,那就是视频表达的能力 。信息承载的趋势,从文字开始,到图片、音乐、视觉呈现,将是更为突出的趋势 。惜春文化传媒(北京)有限公司总经理龚纯在对话中表示:营销最关键的一点是内容 。不管是哪种形式,长视频还是短视频,如果没有好的内容作为基础,所有的营销都很难做 。狼品牌营销策划有限公司董事长助理、重庆软江科技有限公司副总经理陆勇分享了他所熟悉的白酒行业品牌内容营销,尤其是泸州老窖股份有限公司与中戏合作的《孔子》、《大国芬芳》等白酒品牌IP打造案例 。
由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会、中国广告商业协会内容营销委员会主办,迪斯传媒承办的中国内容营销高峰论坛,自2016年以来已举办五届 。本次论坛提出的行业趋势和价值判断对内容营销行业的发展起到了重要的推动作用,是中国营销行业最前沿、最重要的论坛之一 。
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