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写真照底片为什么不给 照相底片

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摄影胶片(为什么不给摄影胶片)
近日 ， 贵州贵阳一21岁女孩拍艺术照9天后自杀 ， 引发社会关注 。据多家媒体报道 ， 该女生拍摄艺术照套餐价格为2299元 ， 二次消费价格为16000元 ， 累计消费18000余元 。家属认为影楼的常规消费成为女孩服药后死亡的“导火索” 。在邯郸 ， 很多市民也遇到过摄影机构对摄影底片二次收费的问题 。大家对这种营销方式意见颇多 ， 照相底片二次收费再次成为热门话题 。那么 ， 照相底片二次收费合法吗？采访人员做了调查 。
市民质疑:
为什么我需要为帐外底片支付额外费用？
采访中 ， 市民袁先生告诉采访人员 ， 他的女儿今年两岁 ， 孩子从出生到现在拍了满月照、百日照、1岁照 。他在影楼不断消费的时候有很多想吐槽的地方 。袁先生选了399套给孩子一岁生日拍照 ， 一套一套 ， 一套一送一 ， 相册和桌子套装 。相册里有15张照片 。如果你要相册以外的底片 ， 工作人员会给你看一张照片底片20元 。袁先生也清楚地看到了影城墙上的电影收费明细 。由他决定选择更多的电影 。袁先生觉得 ， 单次收费的二次消费不一定是消费陷阱 ， 不一定是良心商家把所有的负面都发了 。
结婚4年的李女士至今还记得拍婚纱照时在影楼的消费经历 。正好路过看到影楼在搞特价1900元仅一天的活动 ， 就交钱了 。李女士说 ， 在挑选照片时 ， 她发现照片拍摄效果非常令人满意 。拍了300多张照片 ， 书里有30多张 。因为婚纱照很有意义 ， 很多照片她都想留着当底片 ， 但是这个时候工作人员告诉我相册外的底片要收a 100元 ， 照片合同里确实有约定 。最后 ， 消费金额将李女士带入现实 ， 即使李女士觉得自己是理性的选择 ， 但还是多负多收 ， 最后花了4000元 。李女士认为 ， 影楼的销售是心理战 ， 拍照前后的欲望和需求差别特别大 。如果能忍住几个负面 ， 真的不需要多花钱 ， 但往往很难做到 ， 憋不住的人会被套牢 。
商店:
为包裹支付额外费用是很常见的 。
11月6日 ， 汉保融媒采访人员在和平路看到一家儿童摄影机构在为“双十一”促销做活动 ， 宣传拍摄免费赠送8寸相册、桌子和大片 ， 并额外赠送跳舞机器人 ， 只需预付399元作为定金 ， 拍摄和拍片全额退款 ， 无任何强制消费 ， 无任何套路和捆绑 。当采访人员询问底片是否免费时 ， 工作人员明确告诉采访人员底片需要收费 。至于收费的原因 ， 对方解释说 ， “底片其他部分都是免费的 ， 底片的费用是摄影师的辛苦费 。摄影师必须为自己的辛苦付出 ， 摄影师不能白赚钱 。”此后 ， 采访人员又咨询了另一家摄影机构 ， 给了采访人员同样的答案 。
至于写真集外的底片为什么要收费的问题 ， 另一家摄影机构的工作人员表示:“这些照片也是商品 ， 跟我们吃饭是一个道理 。如果要加餐 ， 肯定会增加成本 。所有拍摄物品和拍照费用以合同订单为准 ， 一直都是这样的 。”
律师和市场监管部门:
应充分告知商家的额外收费 。
听听专家对照相底片二次收费的看法 。
邯郸市市场监管局工作人员告诉采访人员 ， 消费者拍摄照片底片第二次收费需要注意两个问题 。一、合同中双方是如何约定的？有约定就按约定办事 ， 合同没有约定就比较复杂 。要根据具体情况分析处理 。消费者不应该相信口头协议 。第二 ， 商家是否存在欺诈行为 ， 仅有欺诈嫌疑是不够的 ， 应该有商家欺诈的证据 ， 如果商家存在欺诈行为 ， 商家应该承担法律责任 。该工作人员表示 ， 《河北省消费者权益保护条例》第十六条规定了经营者提供的哪种商品或者服务属于欺诈行为 ， 包括“未按照约定提供商品或者服务 ， 欺骗消费者的价格和费用”和“以虚假的或者引人误解的宣传误导消费者” 。
河北妙策律师事务所律师冯家全表示 ， 合法拍照行为的本质属于商家与消费者之间形成的服务合同关系 ， 合同应着眼于双方的真实意思表示 ， 进一步确立双方的权利义务 。“如果在签订合同时 ， 明确商家只能提供有限数量的底片 ， 那么从合同履行的角度来看 ， 就不能要求商家提供上述服务范围以外的底片 。”
冯律师表示 ， 摄影底片具有个人属性 ， 具有特殊意义 。同时 ， 物品本身具有一定的隐私性 ， 因为里面包含了公民的个人信息和形象 ， 商家不得擅自使用 。因此 ， 为了收取额外费用 ， 商家应进行充分、透明的信息披露 ， 包括在拍摄前向消费者提供明确的收费标准 ， 告知消费者拍摄过程中可能出现的底片数量 ， 并告知消费者拍摄服务完成后如何有效处理剩余底片 ， 防止泄密 。
请关注新邯郸 。
韩宝荣媒体采访人员曹路
【写真照底片为什么不给 照相底片】编辑常政

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