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网上订火车票怎么退票

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网上订火车票怎么退票

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2010年9月15日，中国银联与铁道部在北京签署战略合作协议 。双方将在支付渠道完善、铁路金融产品创新、增值服务体系建设和行业标准制定等方面深入合作，共同推进铁路购票支付电子化，实行网络订票实名制，一人只能订购一张车票 。
2011年9月起，全国所有动车票都可以网上购买 。2011年12月，全国大多数特快、普通列车均实现网络购票 。
工具/原料
电脑
银行卡
方法/步骤
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理 。
2、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理 。
3、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续 。
4、站台票售出不退 。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定 。
退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整 。新办法规定，自2001年3月1日起：
【网上订火车票怎么退票】（1）旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续 。

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