前往:
花啦的商业模式与客户有着高度的重合性 , 它以交易为核心,提供软件及配套系统和集成解决方案 。而且花啦很早就在供应链上发力,一直在做整个餐饮行业的智能化,占据了一定的先发优势 , 积累了很多连锁业务 。去年花拉被美团战略投资,但从整体平台优势来看,美团和客如云还是比别人强 。
从软件和硬件产品来看
像一朵云:
软硬件一体机高度集成,在深圳和成都分别拥有自己的硬件和软件R&D中心 。该系统安全系数高,收银台集成了扫码器和打印机,为酒吧节省了空个房间 。收银环境更优美,价值在线 。很多中高端的餐厅 , 注重格调和品质的餐厅,一般都采用客样制 。同时性价比还不错 。
在软件层面,除了基础的门店管理系统,客如云还提供本地生活全链路整合的SaaS解决方案 , 全面整合订单、支付、资金、会员、库存等数据餐馆商店 。全链路业务数据在线 , 听起来很复杂 。简单通俗的说 , 就是拥有门店管理场景的功能和服务 。同时在CRM会员管理、供应链系统方面有完整的配套解决方案 , 实现了餐饮全链条的整合,解决了问题 。例如,在云柯终极软件,私人领域操作营销工具(营销计划和推广计划等 。)和单店进销存都包含在软件费用里,可以免费使用 。
美团:
美团餐饮系统硬件产品可?。啥炔桓?。打印机、代码扫描仪等 。需要单独购买 。在软件层面,美团有青春版、专业版、智能版 。不过目前智能版、会员营销功能、单店进销存等功能目前都是收费的 。大家在购买的时候也要记得提前咨询清楚 。另外,美团收银是通用版,一个软件所有业态通用,缺乏行业差异化的功能 。一般中小商家的一般需求完全没问题 , 但不一定能满足连锁客户的定制需求 。
前往:
花拉没有自己的硬件产品 。它采用三方代加工普通电脑 。一般提倡商家自己购买硬件、打印机、代码扫描仪等 。分开 。在软件功能上,花啦非常强大,像科如云一样是全链路产品,可以满足大部分客户的需求,接受连锁商家的定制需求 。不过 , 花啦更专注于餐饮行业 。软件版本支持多种餐饮业态,也支持断网操作 。餐饮行业需要的产品功能基本都有 。零售、休闲、娱乐等业务较少 。
最后 , 比较售后服务的优势
总的来说 , 大品牌有完整的售后服务体系 。这个不用太担心 。你需要注意以下几点:科如云最近加大了对连锁客户的服务支持 , 基本上连锁品牌都是一对一的服务;美团不提供运营服务,不针对连锁客户的特殊需求提供二次开发的定制;花拉没有小程序和CRM运营团队支持,但可以是收费运营服务 。
以上是我认为大家在选择收银系统时应该选择的四个方面 。总之,像云和clatters这样的客户在软硬件产品上更有优势,尤其是像云这样的客户,产品线完善 , 基本上所有业态都能找到满意的产品;平台优势方面 , 科如云(阿里全资子公司)、美团相对较强;至于公域和私域的联动,只有科如云真正实现了公域和私域的联动 。美团和花拉一个有公域平台优势,一个是私域更强,各有特色;售后服务有完整的服务体系,但具体层次有侧重 。
【客如云二手收银机能用吗 客如云怎么样】企业主在具体选择过程中除了要注意以上几个方面,还要综合考虑自身的业态和实际需求 。
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