做餐饮这么多年 , 经常听到一些刚起步的老板不知道如何选择收银系统 。因为市面上的收银系统品牌实在太多了 。在此提醒各位老板:不要听业务员口吐莲花,选择收银系统,坚持最基本的逻辑:选择大品牌 。
为什么要选择大品牌?
1.大品牌意味着高认可度 。产品经过市场和企业主的检验,大概率不会差;2.收银系统≠收银机,又不是随便买个机器,不好用再换 。收银系统是一个复杂的管理系统,涉及到店铺管理、会员管理、财务结算等 。,所以不能轻易替换 。大品牌的收银系统,意味着软硬件产品质量过硬,平台稳定可靠,售后服务专业 。同时,商家的痛点,比如私域营销,一般都是大品牌最先感知到的,会有相应成熟的解决方案帮助商家成长 。
在我看来,大品牌也就那么几个,像如云、美团、花拉这样的客户 。所以,今天我就和大家聊聊这三个品牌的收银系统的特点,给大家一些购物参考 。
首先 , 比较一下公有域流量和私有域流量的优势 。
为什么先说公域和私域流量?因为私域流量对于商家来说,已经从“锦上添花”变成了收入增长的“关键能力” 。但私域和公域密不可分,最好的办法就是实现公域和私域的联动 。事实上,线上公域私域流量运营的方式几乎成为了餐饮的标配 。目前,越来越多的商家已经意识到,只要做好公私域运营,就不担心客流或者订单的增长 。在这方面,客如云、美团、拉拉分别有什么优势?
像一朵云:
在私有域层面,Keruyun有一个双端私有域小程序,支持并支付两种扫描 。现在,正式名称是科如云小程序2.0,这是他们主打的小程序产品 。顾客可以扫码订餐、付款、加入会员等 。通过小程序 。一看就是点餐工具 。其实更重要的作用是帮助商家加入新会员 。
一方面,通过口碑、饿了么、支付宝、淘宝、高德五端平台引流,跳转到商家私域小程序,实现公共域平台流量向商家私域的转化,增加商家会员池 。线下小程序会将已经到店/未到店的顾客转化为会员,离店后还可以在饿了么平台核销优惠券 。另一方面,通过后台数据分析,根据标签圈定的用户特征,进行不同渠道的投放和触达,从而实现新客户、老客户的推广、无声觉醒等 。
所以说客如云实现了公私域的联动,已经形成了一个完整的闭环 。可以帮助商家通过扫码、下单、加盟、多形式营销、复购等方式实现会员增长 。,并通过不同场景、不同阶段的会员计划实现收入增长 。无论是在留住老客户 , 吸引新客户,还是在客户的精细化运营上,科如云都建立了一套成熟的解决方案 。
美团:
美团最突出的特点是公共领域流量优势,通过公共领域平台优势帮助商家实现业务推广 。在公共领域平台的新能力方面,美团小程序正在与美团外卖/店铺等合作会员 。,但目前主要是通过结账后评价来增加平台的店铺排名,无法形成公私域联动,也无法帮助商家做私域运营 。而且美团收银智能版的扫码点餐和小程序是两个产品,扫码点餐页面是H5点餐页面,无法有效帮助商家入驻会员 。
前往:
花啦有完善的小程序,在会员营销上有良好的链条支撑,营销方案丰富多样 , 可以覆盖多种场景,功能齐全,玩法多,可以很好的辅助商家做私域运营 。而花啦并不具备多平台公共领域的能力,只能通过与一些公共领域平台合作来帮助商家引流 。
然后对比平台优势 。
既然说了要选择大品牌,那就一定要对比大品牌背后的平台优势 。
像一朵云:
比如云柯的纯餐饮SaaS基因,有一定的市场份额,背靠阿里,阿里是阿里的子公司 。基本上是和口碑、饿了么对接,也和支付宝、钉钉、高德整合 。除了点餐、收银、外卖、对账单等门店运营优势外 。,还介绍了公共和私有领域以及智能供应链编号的具体解决方案 。其实从科如云目前“商家的智力增长引擎”的定位也可以看出 , 科如云要做的不是简单的卖产品和系统 , 而是在阿里生态下,利用阿里平台的优势和资源,为商家打造一套更强大、更赋能的数字化解决方案,帮助更多商家实现增长,从而确立自己在本地生活领域的地位 。这是雄心勃勃的,但对企业有好处 。
美团:
美团的餐饮体系背靠美团 , 知名度高 。就POS收款机市场而言,自身的产研资源非常薄弱 。美团从辛平科技发展而来,但借助美团平台在餐饮领域的巨大影响力,美团收银获得了快速发展,积累了大量中小商家 。
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