餐饮营销活动创意点子 餐饮营销方案( 二 )


救活会员卡和积分卡
餐饮业常见的会员营销方式是利用积分卡和vip会员卡,通常积分卡用来积分返现或者兑换礼品,会员卡则是一次性充值享受长期会员折扣 。邀请顾客办卡,是一种有效的可以积累老顾客的方式 。但是很多人办的卡不少,但用的次数少,用什么方式可以增加会员卡、积分卡的营销效果呢?

  • 量化数据
对于积分返现、抵现金、领赠品,很多会员觉得很虚,因为在会员心目中 , 这个积分返还太远 。比如100元的5%和现金5元,一定是后者更让顾客感觉直接 。所以我们应该将我们的增值服务定期量化给会员 。
比如系统统计顾客平均每月消费500元,我们可以系统提醒会员:“尊敬的***会员,您好,感谢您对我们一直以来的厚爱 , 温馨提示:您目前每个月平均消费500元,现积分***,如继续常规消费,一年将获得积分*****,年底直接换取价值200元物品一个(产品任意选择) , 如果每个月消费800元,一年获得积分*****,年底直接换取价值500元物品一个(产品任意选择),祝愿您购物愉快!”
我们的会员收到短信是不是会感觉消费目标更明确和心理更踏实呢 。
  • 设置会员菜品
餐厅可以为会员卡用户专门设置一些会员菜品,比如进店就送xx菜、原价108,会员价68等等,从而提高用户粘度 。
  • 多带两个人折扣更大
持卡者带两位顾客前来就餐,折扣力度可以更大一些,比如九折变成八折 。多带两个人的目的,首先是增加了客流量,如果你店里服务不是太差,口味不是太差,环境不是太差,那么你就有可能多培养出两个老客户 。
见过很多因为营销出众而大火的餐饮品牌 , 也有不少被营销所累的,在营销的路上,餐饮人还是应该多思多想 , 把握好自己的底线,让营销这把双刃剑,为自己开辟出成功的未来!
敲黑板:
做好线上营销要在团购APP维护和微信运营上多花时间;
做好线下营销可以合理利用优惠券、会员卡,不要为了优惠而优惠,目标要对准新客户 。

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