最常用的3大策略 内容运营策略有哪些

这里说的内容质量,不是指传统意义内容的“含金量”,而是从受用户的喜爱程度去考量 。
内容的作用
从纸质媒体时代到网络时代,内容消费的需求一直在增长 。对于内容产品而言,内容的消费是高频次的,而且是一个长期存在的需求 。内容在产品发展中主要起到以下三个作用:
1.内容的作用有延续性,效果持久,成为流量池的载体 。一个功能、一个
游戏
可能只是短暂的引发热点效应,等用户新鲜劲头过去了,这个功能或者游戏就过时了 。但是对于一篇文章而言,比如一篇美食攻略,它现在对用户是有价值的 , 等到半年甚至几年之后,这篇攻略依旧有效 。
2.通过内容,去影响用户的转化行为,赋予用户行为新的价值 。这一点在当前的内容电商平台特别适用 。简单的商品推荐,很难调动用户的情绪进而促成下单转化 。如果是一个网红通过一个视频或者一张美图去宣传商品,而且这种宣传是持续性的,这对用户决策的影响是非常强大的,典型的例子就是小红书模式 。
3.通过内容的承载,让用户引起共鸣,实现裂变 。我们观察一下自己的朋友圈可以注意到,很多品牌都是是通过一些文章或视频得到曝光的机会 。而这些内容都有一个特点:就是特别容易引起人的共鸣 , 得到大家的认可 。
因此,要做好一个内容产品,关键在于持续输出高质量的内容 , 这就需要制定一个良好的内容产品运营策略 。那么,内容产品该如何运营呢?
内容的作用
做好内容运营,首先需要给产品的内容做定位 。而要做内容定位,就是得了解用户需要什么样的内容 。这里,我们把用户的内容消费需求分为三大类:
1. 打发时间 。用户仅仅是无聊,随便看看 。这就意味着,平台需要有足够的、新鲜的内容供用户消费,典型的产品就是今日头条、微博 。这种用户对内容质量没有要求,但是对内容的新鲜程度要求很高,需要平台持续的更新 。
2. 学点东西 。用户想在平台学点有用的东西 , 比如职业技能 。这对平台内容质量有很高的要求 , 也就是所谓的干货 。典型的产品就是得到、知乎等 。
3. 参考决策 。用户需要平台提供可靠的信息为自己的决策做参考 , 这需要内容需要有客观性 。比如金融资讯类的产品 。
不同的产品定位对产品的发展方向和运营策略有截然不同的要求 。第一种需求需要平台持续的输出内容 , 第二种需求需要大咖人物的内容产出,第三种需求需要及时的内容更新并且确保客观 。
【最常用的3大策略 内容运营策略有哪些】内容质量的保证
无论哪种类型的内容产品,都需要确保内容产出的质量 。当然,这里说的内容质量,不是指传统意义内容的“含金量” , 而是从受用户的喜爱程度去考量 。比如说抖音,都是娱乐化的短视频,没有含金量的意义 。但是大V产出的高赞视频就属于高质量内容,而普通用户发布的、一个赞都没有的视频就属于低质量内容 。
那么如何保证平台内容的质量呢?
看一下这个金字塔模型,。对于任何内容产品,从内容生产角度 , 它的用户模型都可以这么划分:
1. 底层的吃瓜群众 。这部分用户不生产或者很少生产内容,但他们是流量的基?。教ǖ哪谌葜饕彩俏寺阏獠糠钟没У南研枨?。
2. 腰部的主力军 。这部分用户产出的内容质量参差不齐,但却是内容数量的保证 。平台要适当给予这部分用户的刺激,促成向塔尖的转化 。
3. 顶部的KOL(头部意见领域) 。这部分用户是内容质量上限的保证,他们产出的内容深受用户喜欢 。虽然数量不多,但是能影响平台流量上限 。对于这部分用户 , 要给予适当的物质奖励,确保内容的持续产出 。
从这个金字塔模型我们可以看到,KOL对于产品的长期发展能起到很大作用 。对于不差钱的公司,通常都是直接砸钱引进这些KOL , 比如当年的新浪微博以及现在的抖音 。那如果差钱怎么办呢?那就只能自己培养了 。
小结
本篇次通过对内容的定位、质量产出策略两个维度来了解内容产品的运营策略 。对于内容产品来说 , 更为重要的是数据分析 。通过数据分析,我们可以更为精确的指导用户的喜好,进从而改进内容运营策略 。关于内容的数据分析的策略 , 我们下一篇《内容产品运营策略—下》再讲 。

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