非正式信息交流的特点有哪些，正式沟通与非正式沟通各有什么特点 _非正式

非正式信息交流的特点有哪些

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非正式信息交流的特点有传递速度快、传播的范围广、准确性较低。
1、传递速度快：非正式信息交流具有一定的新鲜性和八卦性，更能够引起人们的关注，它会以更快的速度在人群中传播开。
2、传播的范围广：非正式信息交流中可能会牵扯到很多的人和事，进而传播的范围就会很广。
3、准确性较低：非正式信息交流都是“小道消息，信息的源头可能就不正确，或者在传播过程中会变形。
正式沟通与非正式沟通各有什么特点一、非正式沟通：
1、优点：更加灵活?（适应事态的变化，省略许多繁琐的程序，并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实的反映员工的思想、态度和动机），更加及时（沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的内幕新闻）
2、缺点：容易失真（沟通过程难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解）。易于破坏组织团结（可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力）。
二、正式沟通：
1、优点：简单易行，比较快（沟通的人数、层级多时），成本低。
2、缺点：过程难以控制，报告质量一般很差，无法立即得到回复。

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扩展资料：
注意事项：
1、不要指望正式沟通：借由会议，Email，报告等正式方式传递的信息，是非常有限的。企业绝大多数的信息沟通，都是通过非正式沟通完成的。
2、如果一个企业缺乏非正式沟通渠道，就无法营造一个随意和无话不谈的环境。
3、任何组织都或多或少地存在着这种非正式沟通途径。对于这种沟通方式，主管者既不能完全依赖用以获得必需的信息，也不能完全加以忽视，而是应当密切注意错误或不实信息发生的原因，设法提供组织人员正确而清晰的事实，加以防止。
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非正式沟通的特点非正式沟通是未经计划的，其沟通途径是通过组织内的各种社会关系。其形式如非正式的会议、闲聊、走动式交谈、吃饭时进行的交谈等。非正式沟通的好处是形式多样、灵活，不需要刻意准备；沟通及时，问题发生后，马上就可以进行简短的交谈，从而使问题很快得到解决；容易拉近主管与员工之间的距离。
非正式沟通有一种可以事先预知的模型。心理学研究表明，非正式沟通的内容和形式往往是能够事先被人知道的。它具有以下几个特点：
(1)消息越新鲜，人们谈论的就越多；
【非正式信息交流的特点有哪些，正式沟通与非正式沟通各有什么特点】(2)对人们工作有影响的人或事，最容易引起人们的谈论；
(3)最为人们所熟悉的，最多为人们谈论；
(4)在工作中有关系的人，往往容易被牵扯到同一传闻中去；
(5)在工作上接触多的人，最可能被牵扯到同一传闻中去。
对于非正式沟通这些特点，管理者应该予以充分和全面的考虑，以防止起消极作用的“小道消息” 。通过利用非正式沟通，为组织的目标服务。