如果在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的收取5%票价手续费；24小时以上、不足48小时的收取10%票价手续费；不足24小时的收取20%票价手续费 。如果您需要退票，可以在出发前通过高铁官网、手机APP或者前往铁路站窗口办理退票手续 。在退票申请期限内，按照规定扣除一定的手续费后可以申请退款 。如果超过时限，将无法办理退票手续 。
在12306如何退票
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理 。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字） 。
【网上买高铁票退票扣多少手续费】（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理 。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理 。
高铁票改签的几种方式
1.通过高铁官网或手机APP进行改签：登录官网或APP，在“订单管理”中找到需要改签的订单，点击“改签”按钮，选择新的车次和座位，支付差额（如果有）即可 。需要注意的是，改签必须在开车前30分钟之前完成 。
2.前往铁路车站的售票窗口进行改签：持购票时使用的身份证件和车票，前往车站的售票窗口进行改签 。告知售票员需要改签的车次和座位信息，并支付差额（如果有）即可 。
3.拨打高铁客服热线进行改签：拨打高铁客服热线12306，告知客服需要改签的车次和座位信息以及购票时所使用的身份证件号码，按照客服指导进行操作即可 。
总的来说，高铁退票期限会影响手续费的收取，在售票点买票时，建议提前了解相关的退票规定，以免造成不必要的支出 。退票的时候也要遵守相应的规定，否则可能会收到高额的手续费，甚至可能影响高铁乘车记录，因此，在出行前一定要提前做好安排，减少不必要的退票支出 。
法律依据
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理 。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价 。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。
3．旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理 。
4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续 。
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退 。
6．站台票售出不退 。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定 。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法 。
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