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现在谁还在使用短信?也许除了接收验证码和被营销短信骚扰外,短信几乎没有用处 。最近,有消息称,由于运营商与腾讯业务合作调整的总体安排,所有相关短信业务于11月关闭并下线 。换句话说,QQ会员和腾讯所有其他付费增值业务将无法在未来开通 。
虽然短信现在被互联网制造商视为“牛夫人”,但20年前,短信业务真正拯救了中国的互联网产业 。由于从资本到商业模式与硅谷的高度捆绑,早期的国内互联网产业与美国互联网也具有高度的一致性,千禧年美国互联网泡沫的破裂自然影响了中国 。当时,从网易到新浪,再到搜狐,当时的国内互联网制造商充满了悲伤 。丁磊甚至曾经想卖掉网易,所以他有一个故事,段永平抄底网易,喜欢提到100倍的回报 。
更致命的是,资本的退潮也让当时的国内互联网企业面临着如何赚钱的问题 。当资本方的支持减弱,互联网的影响力不显著时,这些制造商发现仅仅依靠广告等“后收费”无法建立可持续的商业模式,因此如何从用户那里掏钱已经成为他们面临的一个大问题 。然而,当移动支付和网上银行还没有出现时,即使有用户愿意支付,如何通过电脑屏幕从用户那里支付也已经成为一个行业问题 。
在报摊和网吧的帮助下,游戏制造商通过销售实体卡来解决这个问题,但对于腾讯、新浪、搜狐、网络等,当时主要从事门户网站、社交软件、电子邮件,高MAU、低ARPU是其用户群体的主要特征,卖点卡完全不现实 。SP(无线增值服务)业务以短信为主要渠道,此时已成为互联网厂商的救星 。SP业务是基于手机用户存储电话费的机制,让互联网制造商通过“扣除电话费”来完成收费 。
SP业务如何进入互联网制造商的视野?早在1999年,日本电信运营商NTTDoCoMo就推出了增值服务品牌i-mode与内容提供商合作,为用户提供漫画、游戏、图片下载、音乐、新闻信息、天气预报等一系列服务,这也是移动互联网概念的起点 。随后在千禧年,中国移动复制了“i-mode该模式创建了著名的“移动梦网”创业计划,并收集了电信增值业务合作伙伴 。
为了推广移动梦网,中国移动给出了15个∶85分成分成比例 。用当年SP行业从业者的话来说,“这相当于中国移动建高速公路和SP的自由接入 。你拿15%增长,我拿85%收入可以说是相当有激励性的 。几乎在一瞬间,绝大多数互联网制造商都投资于SP业务 。用户只需通过手机发送短信即可完成服务购买,成功解决了制造商如何从用户那里收钱的问题 。
下面的一组数字实际上很有说服力 。2001年底,腾讯凭借短信增值业务获得净利润1000万元;2002年第二季度,张朝阳宣布搜狐成功实现营运现金流利润 。丁磊表示,网易已经盈利,新浪也实现了积极的现金流 。但就在“Allin在无线增值服务之前,这四家公司都处于亏损状态 。
2002年,SP业务收入分别占新浪、搜狐和网易总收入的30%、40%、50% 。即使腾讯在2004年赴港上市,SP相关业务也占其收入的60% 。
必须承认,与实体点卡相比,借助电信运营商的短信完成“发送XXX到XXX”的支付方式最为方便,缩短用户购买路径的结果自然是冲动消费的可能性和支付率的上升 。然而,随着SP业务的蓬勃发展,这种商业模式的弊端也逐渐显现出来 。当SP业务成为暴利业务时,运营商开始不愿意把蛋糕给互联网制造商 。
【为什么手机充不了q币 为什么手机充不了q币了】随着运营商胃口的增加,份额比例的降低也导致SP行业急功近利,甚至杀鸡取卵 。诱导用户反复发短信的各种SP吸费业务和精心编织的陷阱,也让用户在不知不觉中耗尽了话费 。因此,SP大多是骗钱的观点,这已经成为许多用户的刻板印象 。
因此,在2006年,SP行业迎来了一轮整改行动 。随着《关于近期加强移动梦网业务标准化管理的通知》的发布,被业界称为“11条军规”,SP行业也陷入了低潮 。
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