【为什么手机自动回复短信102】
烦闷:无端停机好心烦
4月份 , 谭女士手机被停机 。通过了解网络运营商 , 发现自己远远超过了8毛钱 , 这8毛钱就是她给“10668600”发短信和“约1,300,000个”回应短信扣得费 , 不包含在套餐内容当中 , 因此手机上被停机 。“烦闷哟 , 我从来没发了短信 , 更没有转过哪些短信 , 这8毛钱是从哪里来的?”谭女士说 , 从那以后对方手机就常常停机 , 缘故只有一个:对方手机交易远远超过了1毛至8毛钱 。
15日 , 气愤不已的谭女士抵达州电信营业厅打一份通话清单 , 发觉“10661862”这个号在给他发短信的同一秒 , 自己手机就莫名地回复了两根短信 。“我明知道回短信一定要收取费用的 , 怎么可能会回应嘛?”谭女士对于此事烦闷万分 。
回应:当名案件来处理
小编从此对电力公司进行了采访 , 电力公司通告了一位专业技术人员赶到公司办公室 。“该用户很有可能享受SP服务项目 , 那应该当名案件去查!”听后媒体的叙述 , 该专业技术人员表明 , 这种情况确实给用户增添了困惑 , 但他们现在一时也匪夷所思清晰这件事 。下面他将下手调研这事 , 确保在一周内给用户一个回应 。
这时候 , 电力公司公司办公室一位相关工作人员又称:“看用户打出来话费清单 , 发短信和回短信时间都在同一秒 , 这确实有些不太可能 , 这里边确实存在的问题 。此外 , 看用户手机什么牌?在哪买的?或许难题就有在手机里 。”
“手机7月份又停机四五天了 , 我并不是付不起这几个毛钱 , 但关键是我缴了费又出现这样的情况 , 我该怎么做?”谭女士无奈地说 。
检索:SP一定要通过个性化服务赢利
羊城晚报曾以《广东省惩罚好几家违反规定SP服务商》问题做了如下所示报导:好几家电信网SP服务商 , 涉嫌价格欺诈等情形 , 被省物价局曝出并予以了处罚解决 。广东移动等三大运营商闻声而动 , 也分别对强制服务项目扣钱、诱发用户交易、无资费套餐提醒并没有实价等价格违法行为的SP服务商进行了终止合作关联、停止营业的处理方法 。据省价钱检查局调研 , 电信网SP服务商存有的价格违法行为主要体现在:收费标准未能价格主管部门办理备案 , 没在经营场所执行实价公示公告 , 上传的业务流程短信并没有提醒收费标准 , 一部分还涉及价格欺诈等情形 。
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