【人际沟通的心理功能包括几个方面】从古到今,人与人之间相处的技巧和沟通的方式都是人们研究的一个方向,如何与他人进行有效的沟通可能会直接影响到自己未来的生活、工作和家庭关系的发展 。从心理学的角度来看,人际沟通是指人与人之间传递信息,沟通思想和情感交流的过程 。简单来说,人际沟通就是人与人之间互动的过程 。传统的人际沟通认为语言是沟通的方式,但后来慢慢地发现行为也是影响人际沟通的一个重要影响因素 。因此,人际沟通是结合语言和非语言符号的系统 。比如相亲的时候,假如一方对另一方有兴趣,身体会不自觉地、很自然地往对方靠近,如果是面对面的落座方式,有兴趣的一方会有很明显向前倾的动作 。一般来说,人际沟通有三种分类,分别是沟通线路、沟通方式和沟通网络的分类 。当然,不是每个人都是人际沟通的能手,而且很多人都会在与人沟通的时候出现这样或那样的问题,这个时候就需要锻炼和提高自己的沟通技巧,以适应生活和工作的需要 。通常情况下会出现的以下几种沟通障碍,分别是社会障碍、文化障碍、个性障碍、心理障碍以及环境障碍和其他环境因素的障碍问题 。而改善沟通障碍的方法可以通过印象管理、自我揭露、积极表达自我以及倾听或观察注意他人非语言的行为 。假如是不同文化背景下的两个人进行沟通时,情况允许的状态下,应该事先了解对方的文化习惯,如果情况不允许但自己又不确定的状况下,可以大胆向对方询问,切忌自作聪明!
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