最近有不少用户跟小编反映自己升级到Win10 1903之后，经常出现黑屏现象，屏幕上只剩鼠标了，这该怎么办？造成电脑黑屏的原因有很多，需要一步一步排查，下面我们就来看看详细的解决方法 。
文章插图
方法一：请尝试使用 Windows 键序列唤醒屏幕
我们来试着唤醒你的设备并看一看是否有用 。
如果连接了键盘，请按 Windows 徽标键CtrlShiftB 。如果处于平板模式，请在 2 秒内同时按下提高音量按钮和降低音量按钮三次 。
如果 Windows 响应，则 Windows 尝试刷新屏幕时将会发出很短的蜂鸣音，并且屏幕将会闪烁或变暗
如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作 2 中的步骤，并检查是否可以打开任务管理器以重启 Windows 资源管理器 。
方法二：尝试打开任务管理器以重启 Windows 资源管理器
如果你在黑屏或空白屏幕上看到某些内容或光标，请尝试打开任务管理器，以便你可以重启 Windows 资源管理器进程 。操作方法如下：
按 CtrlAltDelete，然后选择“任务管理器” 。
注意
如果在按 CtrlAltDelete 后未看到任务管理器，请按 CtrlShiftEsc 打开任务管理器 。在“进程”选项卡下面，搜索“Windows 资源管理器” 。右键单击“Windows 资源管理器”，然后选择“重启” 。
如果以上步骤不起作用，请选择“任务管理器”左上角处的“文件”，然后选择“运行新任务” 。键入“explorer.exe”，然后选择“确定” 。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作 3 中的步骤以回退显示适配卡驱动程序 。
方法三：回退显示适配卡驱动程序
显示适配卡也称为显卡 。如果你遇到黑屏或空白屏幕问题，并且 Windows 在更新之前正常运行，那么你可以回退显示适配卡驱动程序，以撤消更新 Window 10 时所做的更改 。
若要执行此操作，首先你将需要登录到使用安全模式的 Windows 。对于登录到使用安全模式的 Windows 中的步骤 。
当你的设备处于安全模式后，请执行以下操作以回退显示适配卡驱动程序：
打开“设备管理器”，方法是在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”，选择“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配卡” 。
在“显示适配卡”下，右键单击该项目并选择“属性” 。
【Win10升级1903黑屏怎么办？Win10 1903黑屏只有鼠标教程】选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”》“是” 。
关闭设备，然后重新打开设备 。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作 4 中的步骤以卸载显示适配卡驱动程序 。
方法四：卸载显示适配卡驱动程序
更新 Windows 10 时会自动下载并安装适用于 Windows 10 和许多设备（如网络适配器、显示器、打印机和显卡）的驱动程序更新 。
你可能已拥有最新的驱动程序，但是如果你遇到黑屏或空白屏幕，则可以通过卸载该驱动程序来尝试修复 。
要执行此操作，请首先确保 Windows 处于安全模式 。
当你的设备处于安全模式后，请执行以下操作以卸载显示适配卡驱动程序：
打开“设备管理器”，方法是在任务栏上的搜索框中键入“设备管理器”，选择“设备管理器”，然后选中箭头以展开“显示适配卡” 。
在“显示适配卡”下，右键单击该项目并选择“属性” 。
选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”》“确定” 。
关闭设备，然后重新打开设备 。
如果你仍看到黑屏或空白屏幕，请尝试操作 5 中的步骤以删除第三方防病毒软件 。
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