上海市宝山殡仪馆
面对殡仪馆的要求，胡月琴该如何是好呢？看似平常的火化事件，为何被推迟了整整17年后才得以实施 ， 胡月琴的儿子究竟因何而死？这件事背后又发生了什么故事？死者又是如何在时隔17年后被顺利火化的呢?尸体在殡仪馆被存放了17年，这究竟该追究谁的责任？
01.大学生意外去世
死者的名字叫李奇乐，去世那年还是一名在校大学生 ， 也是家里的独生子 。李奇乐从小就乖巧懂事且成绩优秀，从来没有让父母操心过，一直以来，他都是父母的骄傲 。
在别人眼里，李奇乐能轻轻松松考入985高校，而且他还是个很有孝心的孩子，为了更好地陪伴照顾父母，高考报志愿时他选择了上海离家近的一所学校，最终被同济大学录取 。
同济大学
2003年4月3日 ， 胡月琴接到学校的电话，电话那头说儿子乐乐因肚子疼痛难忍，已经被送到上海当地的一家医院了 。听到儿子住院的消息后胡月琴感到非常震惊，儿子从小身体健康强壮，这次为何突然住院 。此时胡月琴的心里感到些许不安，但她不敢多想，便赶紧和丈夫赶到了儿子所在的医院 。
儿子乐乐被送往医院的第一天，就被诊断为急性重症胰腺炎 。这种病轻则会让人持续腹痛、恶心想吐，重则会危及到生命，而乐乐现在的病情就是属于后者 。
胡月琴听完医生的话，整个人仿佛晴天霹雳一般，她不敢相信昔日里优秀懂事的孩子即将永远离开自己，她始终相信儿子乐乐吉人自有天相，这次也一定会渡过难关的 。
重症急性胰腺炎监护室
接下来的这段时间，是胡月琴一家二十多年来最痛苦的日子，也是李奇乐漫长而又绝望的治疗之路 。接受治疗的每一天，对于他们一家来说都好似度日如年 ， 时间在不知不觉中已经过去了50多天 。在乐乐接受治疗的第53天 ， 由于病情恶化，他最终还是因救治无效离开了人世 。
2003年5月25日，是胡月琴永生难忘的一天，也是他们一家人不愿回忆的噩梦 。那段日子胡月琴和丈夫憔悴了许多，整日以泪洗面，经常做梦梦见儿子活着的样子 。白发人送黑发人，任谁都难以接受 ， 但是悲伤过后依旧要面对现实 。眼下最重要的是操办儿子的后事，让他的尸体入土为安 。然而胡月琴没有想到的是，自己现在竟然连让儿子入土为安的能力都没有，这又是为何呢？
02.死亡证明书被拒绝
胡月琴夫妻俩伤心过后来到了医院为儿子办理死亡证明书，但是医院却以当天是周日的理由拒绝了他们，于是接下来连着三天的时间，夫妻俩来医院办离婚时还是没有顺利拿到死亡证明书，医院这次拒绝的理由是没有结清住院医疗费 。
医院
李奇乐住院治疗用了53天的时间，在这整整53天的时间里花了近60万的医疗费，其中四十多万已经缴清，现在还剩下十几万 。当时学校里听到李奇乐生病住院的消息，他的同校师生们还纷纷为他募捐，还在社会上发起了募捐活动 。现在欠医院的十几万元李奇乐家里实在是掏不出来了 。
胡月琴借遍了身边的亲戚 ， 能想到的办法都试过了 ， 但是凑到的钱还是远远不够支付剩下的医疗费 。无奈之下，胡月琴决定给医院的院长写求助信，将自己家里的情况一五一十地传达给了院长，还在信中承诺欠下的钱以后肯定会还的 ， 现在只请求医院开一个儿子的死亡报告单 ， 让死者早日入土为安 。面对胡月琴三番五次的写信，医院不仅对她的承诺置之不理，而且每次回信的内容都是：必须先将医疗费缴清 。
一天缴不完医疗费，那儿子的尸体就要躺在冷冰冰的殡仪馆里，没有办法火化更无法得到安息 。面对高昂的医疗费，胡月琴突然想到儿子住院的时候发生的一些事，当时她就觉得医院有很多医疗行为不太合理，但当时医生的回应是他们这是按照正常的医疗流程进行治疗的，不必太过于担心 。当时夫妻俩觉得可能是自己多想了，医生作为治病救人的专业人员，还是要相信医院的，正好当时他们也急于为儿子治疗，所以后来也就没有过多询问 。
现在想想，乐乐当时可能还有救，这个念头一旦出现，就会让人联想到之前医院的种种行为，于是胡月琴对医院的愤怒与不满在此刻都变成了怀疑 。
2003年9月，距离儿子乐乐的去世已经过去四个月了 ， 但是他的死亡证明书不仅还没有得到回应，胡月琴反而收到了一张法院的传票，这究竟是怎么回事呢？
胡月琴收到了一张法院的传票
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