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现在还有多少人是用移动8元套餐的,怎么样？

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我的移动卡用了16年 。由原来的最低消费88元套餐改成了8元套餐 。主卡也由移动卡转到了电信卡 。
这个移动卡号是五年前改成8元套餐的 。说起移动 。让人又爱又恨 。爱的是信号稳定通话质量好 。恨的是价格贵 。五年前的服务态度更是让我这个超过十年的老客户愤怒到忍无可忍 。
移动刚推出免费宽带时 。我也接到了移动客服的电话 。称只要保证最低消费达到88元即可免费送200M宽带 。
【现在还有多少人是用移动8元套餐的,怎么样？】当时我的包年宽带也快到期了 。觉得移动这个政策真的不错 。我的话费每个月基本都在一百元 。相当于白嫖了宽带 。于是原来的宽带到期后就去营业厅办理了低消88套餐送宽带活动 。
虽然说是免费送的宽带 。安装师傅依然很负责认真 。很快安装好 。还帮我检查家里所有的网线接口 。测试OK才离开 。
虽然是免费宽带 。下载挺快的 。就是浏览一些不是国内大网站时会比较慢甚至连不上 。而隔壁家电信宽带是完全没有问题 。但既然是免费的 。我也满足了 。反正我们也不怎么用网络 。最多是用电视盒子看一下电视而已 。
五年前单位配发电话卡 。这张移动卡的电话量就少了很多 。但是有最低88元消费限制 。已经不划算了 。之前听过移动宣传全家共享套餐的事 。我想我这88元的套餐是否可以再开一张卡来共享此套餐 。
于是咨询移动10086,问能否在该号码的账户下增加一张副卡 。副卡的费用由主卡付账 。以达到每月最低消费88元 。移动10086客服答复可以不用办副卡 。直接新办一个号码卡然后由主卡扣费 。两个号码合户就可以了 。两个号码加起来的费用达到最低消费88元就可以了 。
通话期间还转接到了宽带经理那边 。宽带经理答复这样是可以的 。于是我到移动营业厅新办了一个新号 （158xxxx） 。办理时让营业厅人员进行了合户 。由主卡号码扣费 。之后的话费也是由主卡号码扣费 。
然而过了3个月 。发现话费异常 。查询发现移动多扣了不少费用 。拨打移动10086查询 。移动客服答复主卡号码的套餐是最低消费88元 。158xxxx的号码套餐是58元 。所以两个号码每月的最低消费就是88-58=146 。
我提出合户扣费问题 。移动答复没有查询到合户信息（其实一直以来都是由主卡号码扣费 。也就是实际上已经合户了） 。最后移动答复该问题提交上级处理 。
两天后18:51移动人员打电话过来称两个号码需要单独计费 。与之前我咨询移动客服人员的答复完全不一致 。我在电话里提出异议 。移动人员称会查询电话录音 。然而之后一直等不到移动的任何答复 。
等待了一周7天时间 。移动还是没有回复 。我很生气 。可能他们也在互相推诿 。就想这样把我这样无权无势的客户糊弄过去 。
怎么办？
我想到了之前在网上看过别人因为乱扣费问题的处理方法 。致电客服后不了了之 。到国家工信部网站投诉的事情 。于是找到工信部网站 。按照要求填写了投诉内容 。留下真实姓名以及联系方式 。
没想到 。在工信部投诉后的第二天早上8点钟 。移动的客服经理就打了电话过来 。说他们接到了工信部的反映后非常重视这件事 。现在由他来处理 。经理说希望我能撤销工信部的投诉 。他这边会把多收的3个月的钱以话费的形式退回来 。但是我的主卡送的宽带就不能赠送了 。
我听了对移动处理的方式挺失望的 。但是由于用了多年的老号码 。有些联系还是用老号码的 。只能继续保留下去 。最后把副卡销户 。主卡改成最便宜的8元套餐 。
这个8元套餐有30分钟通话 。似乎还有一定的流量 。但里面的通话时间与流量我几乎不用 。都是用新的号码卡 。移动老卡就当做一些老朋友打来电话用而已 。
通过这件事让我知道 。移动的乱收费问题 。如果本地客服不给处理 。国家还是非常重视百姓民生问题的 。而且处理起来非常及时 。
你们有碰到过我这样类似的问题吗？
其他观点：
我的移动手机号已经用了8年多了 。从开卡那天起用的就是18元的套餐 。一直到前几天才刚刚转成了8元套餐 。以下聊聊我为什么要转8元套餐 。和使用8元套餐的体验 。
以前我用的是移动18元套餐

现在还有多少人是用移动8元套餐的,怎么样？

文章插图
18元套餐我已经用了8年多了 。前几天才转成8元的 。所以这个月的账单仍然有18元套餐的消费记录 。
从2013年开卡开始 。这个套餐包含的内容就是每个月80分钟通话 。还有120M流量 。一直到去年吧 。流量增加到了1G 。其他不变 。

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