【移动老用户怎么更改套餐呢？】确定某个套餐 。先给客服打电话自己要改套餐客服不同意的情况下再通过工信部网站 。或者是邮箱 电话吗投诉 。把跟客服沟通的结果详细的描述一下等通知就行 。基本上百分百可以办理想要的套餐 。前提是你没有协议
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