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提高续保率的重要性 如何提高续保率( 二 )

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2、与车商进行合作：要想提高车险，增加客户群体 。最好的 *** 还是与车商合作，这样车主在买车之后，车商工作人员可以很好的为客户推荐相应的车险公司，给你们进行宣传和推广，比自己找客户去推销更方便，更来得容易 。
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3、与大型的修车厂进行合作：大家都知道，客户在使用车的时候，都会将车拿去维修，但是在维修的时候 。他们会和修车厂的人员进行沟通，会了解车相关的知识，此时就可以有机会让修车厂的人进行介绍和推广，传达你们公司的保险口碑，是非常不错的 。
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4、提供优质的服务模式：客户在车保方面，关心的保险的费用，保险的额度，保险的模式，和保险的理赔速度 。所以要想赢得客户的信赖，除了要有专业的保险知识和优惠的政策介绍之外，还要简化客户投保的流程、加快车保理赔的速度，这样的服务客户才会对你的服务和公司满意，才会给你传达好的口碑，让更多的车主朋友选择与你合作 。
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5、提供优质的售后服务和优惠政策：作为一个专业的保险人员，必须要掌握好客户的相关资料，然后对客户进行足够的了解和分析，最后根据客户的车保到期时间，进行提前介绍，目前好的车险种类和优惠政策，以及对于老客户有什么样的补贴和优惠，都进行分析和赠送，让客户了解的服务质量，让客户知道你是为客户着想，进而更好的服务车主 。望题主和网友采纳感谢 。
对于车险业务员来说，如何提高车险的续保率？作为车险业务员，想要提升客户的续保率，首先我们就要搞明白客户为什么买车险 。这里的原因很简单，就是担心以后出意外，保险公司能够及时解决问题 。现在车险行业有很多公司，毫不夸张地说，想要从保单内容上吸引客户，几乎是不可能的 。这个时候我们能拼的，仅仅就是服务质量、服务态度、服务速度 。
这三点靠自己是做不到的，更多是要依赖于公司的支持，毕竟我们只能掌握服务，而质量和速度受到公司的影响 。现在很多保险公司会恶意不赔偿，这个时候就不用谈续保问题，考虑换一家公司就行 。
1、服务质量
所谓服务质量，就是在车主发生事故，我们能不能及时给到解决方案 。这个比较简单，大多数业务员都非常熟悉车险报销流程，在交警给出责任书、勘测员给出结论后，直接帮忙办理相关手续就好 。
车主都比较忙，没工夫听我们说闲话，因此不用刻意去讨好对方，安心做好自己的工作就行 。在交流的时候，多注意口头上的称呼，比如叫声哥或者姐 。我们是服务人员，要让对方看到我们的执行力 。
2、服务态度
办理业务这个东西，只要是个业务员就可以，完全突出不了自己 。这个时候服务态度的作用，就会体现出来 。比如说在车主发生交通意外后，不一定都是对方的责任，在这种情况下我们可以告诉车主一些注意事项，避免在理赔的时候被对方敲诈 。
我曾经做过保险业务员，成绩还算可以，每次成功后都会留下联系方式 。那么在日常生活中，我们也可以多联系，比如什么时候有什么政策，可以及时告诉对方 。不同行业有不同的知识，假如车主想了解一下相关内容，也可以凭自己的专业去征服他 。给人留下印象，以后他的朋友买车险，也会帮忙推荐自己 。
3、服务速度
服务速度就是理赔速度，这个主要看公司操作，建议找工作的时候不要找外包，尽量选择大企业的分公司 。我们看网上一些拒绝理赔或者已经确定信息后仍不理赔的，大多数都是外包产业 。单位本身不给力，我们服务态度再好也没用，夹在中间说不定还要被骂 。想要发展好，平台是非常重要的，选择一个好单位然后再想办法去提升自己的服务 。

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