精细化管理的四大方法是 精细化管理的四大方法( 二 )


二、实施精细化管理的要求
实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作 ***。其指导思想是:在认真学习精细化管理 *** 论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和 ***,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力 。
实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则) 。
2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标 。
3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率 。
4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同 。强调为内部客户服务的理念 。
5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化 。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化 。
6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准 。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等 。
7、实证化:绩效评估实证化 。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集 。
8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格 。
三、精细化管理的主要内容
精细化管理的主要工作内容,一是学习精细化管理的 *** 论,培育精细文化;二是做好工作任务的逐级分解,确保全年任务的完成;三是梳理流程,优化改进流程;四是核心业务流程及工作流程的关键节点产品的'模板化;五是强化绩效管理,提高绩效管理水平 。
其实精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高整体的管理 ***。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变 。目前我国多数企业尚处于岗位责任制管理阶段,有的虽然取得一定的成绩,也只是靠市场机会取得的,远远没有达到西方企业管理的精细化程度 。他们往往习惯于粗放式或者定性的管理,数据化或者事例化的管理则相对难以接受,为此要浪费很多原本可以创造更多价值的时间与资源 。
中国加入WTO的大环境,信息化和科技迅猛发展引发的知识经济浪潮和全球一体化的激荡,迫切需要国有企业对传统的管理思想和管理方式进行整体的、深刻的更新改造,不断提升企业管理素质,升化管理层次,才能使企业取得未来参与国际竞争的入场券 。尤其对日资企业来说,实行精细化管理尤为迫切,它的资源越来越少,采用高科技管理 ***,例如8S、LP、TPM等,才使日资企业由粗放型管理向集约型管理迈进,解决“管理手段简单、管理形式粗放、管理层次多、有效生逐级衰退”的问题 。
四、精细化管理的两大工具
在精细化管理过程中,要学会使用两个工具:2/8原则和ABC分类 。
2/8原则,即“次要的多数,关键的少数”原则 。

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