【惠普笔记本质量怎么样?】电脑这东西 。没问题时各个厂家说实话都差不多 。差别就在于出了问题以后 。看看这段真实体验你就知道惠普电脑怎么样了 。
前一段在旅途中入住酒店 。突然发现携带的行李箱异常发热 。热到箱子下的木地板都已经发烫 。打开箱子 。感觉发热源是携带的惠普笔记本电脑 。取出后发现电脑键盘、触摸板已经发生严重变形 。与底座之间产生了约5毫米的明显缝隙 。
回京后先致电惠普客服 。说明情况后客服就怀疑是电池鼓包所致 。后到惠普电脑维修网点拆机确认电池发生严重鼓包 。电池将键盘面板顶起导致变形 。惠普客服认为这是正常现象 。不是质量问题 。且因这台笔记本电脑购于2017年12月 。虽然还在2年整机保修期内 。却超过了国家规定的电池1年保修期 。故需要付费更换 。全价700多元 。
我认为电池在正常使用时无缘无故鼓胀发热属于质量问题 。存在严重安全隐患 。电池鼓胀引起键盘严重变形 。还有可能伤及显示屏 。经过层层投诉无果 。惠普电脑拒不承认是电池问题 。也否认存在安全隐患 。只同意给所谓优惠价400余元自费更换电池 。
在网络上搜索 。可以发现不同型号的惠普电脑存在类似电池鼓包问题 。大多发生在刚刚过了保修期 。众多问题用户被客服百般推诿 。投诉无门 。面对如此大面积的电池鼓包问题 。惠普电脑还是强词夺理 。真是丢了国际大公司的脸 。
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其他观点:
确实爱坏 无论笔记本还是执法记录仪
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