【想要开洗车店的创业者们一定要思考好该如何留住老顾客？】
这个问题关系到我们的洗车店的生存和盈利 。决定着洗车店是否能长久经营下去 。在这里为各位收集了最基本也是最有效的让顾客盈门的方法 。一、留客、拓客的根本方法 汽车美容店能够留客和拓客的根本的方法无非是下面这几个方面：专业的汽车美容技能、优质的服务态度、良好的服务的理念、汽车美容的效果明显、店内的设置布局细致等等 。汽车美容店如果可以在这些方面满足顾客的要求 。那么肯定是可以顺利的留住我们的目标客户群 。那么如果我们的汽车美容店未能做到留住顾客是否应该思考一下是不是我们在哪一个方面还做的不好 。还存在着问题 。二、维护老顾客 。适时推出新的汽车美容项目 汽车美容店的大部分的顾客都是拥有自己的车 。这些车主很大一部分是富有激情和挑战的喜欢尝试各种新鲜刺激事务 。因此汽车美容店可以针对这部分人的消费偏好结合市场上最新的汽车美容项目 。适时的引进一些新的汽车美容项目和产品 。我们的店里可以根据季节的变化 。跟进推出一些与季节相符合的服务项目 。积极的引进更多的受欢迎并且收益较好的新产品和服务项目 。对于我们店里的常驻的车主也应该给一些回馈 。比如我们可以通过电话回访的形式了解这些老客户们的车的近况、预约下次送车过来的时间、传递店里的各项优惠活动、定时发送一些汽车美容养护温馨小提示...别小看这些细节 。往往它们才是留住顾客的最佳武器 。店里还可以通过一些让利、赠送礼品的方式来感谢老顾客一直以来对我们的汽车美容店的支持 。三、体验式的促销方式 汽车美容店的促销的方式有很多 。传统的促销的方式有发传单、电视广告 。但是这些促销的方式现在都令消费者噗之以鼻 。消费者都很反感这些促销手段 。对这种的促销手段产生了排斥的心理 。但是这几年随着促销手段的不断的改变 。体验式的促销的方式受到了很多的消费者的青睐 。这种促销手段可以让顾客们的爱车从第一次的体验后 。然后就见其效果 。只要我们的产品够好 。还怕留不住车主们的心吗？相比传统的促销手段这种促销手段更受车主们的喜欢 。四、借老顾客宣传我们的店 每一个车主都有其自己的朋友圈子 。如果我们店里的车主们能将他们的朋友都介绍过来汽车美容店做汽车美容服务的话 。那我们的汽车美容店会有源源不断的新顾客 。但是不是每个顾客都愿意为你介绍顾客 。要懂得适量的培养一部分顾客 。
推荐阅读
- 枇杷酸放几天会甜吗
- 搬砖也要搬的战术起来,dnf搬砖搬哪里？
- 枇杷常温保存还是冷藏
- 冷冻食品批发市场逐渐失去人气,我们应该怎样留住客户？
- 有哪些有关兰花的诗词或者经典语句？
- 枇杷放冰箱可以放多久
- 顾客进店怎么说话比较好？
- 最近喜欢兰花,记得之前看到过有赞美兰花的诗句,突然想不起来,有告诉我的吗？
- 枇杷酱的禁忌有哪些