秀域健康美容机构是一家专业的综合美容机构,主要从事美容、健康、医学及美学等领域的综合服务 。机构提供的项目包括美容护理、微整形、减肥塑形、健康管理、医学美容、形体管理、皮肤护理等 。秀域健康美容机构以专业、高效、个性化的服务为导向,秉承“健康美丽,精致生活”的理念,致力于为每一位顾客打造更健康、更美丽的生活体验 。
互联网红利将尽,科技美容的风口已逝,中国美业随着经济大环境的变革,来到了拐点上 。“转型”成为了行业公司普遍考虑的问题 。
凭借转型,秀域尝过传统美容的甜头,也染指过科技美容的红利,如今他们开始大步跨入大健康赛道 。秀域在什么时间点选择转型?为什么能顺利转型?正面临“拐点焦虑”的美业人,真的做好转型准备了吗?
时至今日,移动互联网已经充分融入了我们的日常生活,但是在数年前,有人因为它借势而起,也有人被迎头痛击 。中国美业公司大多属于后者,尤其在互联网变革中,保守和传统的基因让他们后知后觉 。
2013年,上市公司自然美在中国大陆市场的业绩下跌了5.3% 。这是移动互联网对美业形成的第一次冲击,然而并未引起美业人的高度重视——自然美提出的6项应对措施中,直接与互联网相关的只有一条:通过电子商务吸引年轻顾客 。
3年后,科技美容在国内兴起后,单店开始转型到皮肤管理等垂直领域,但是大型连锁品牌开始面临船大难掉头的困境 。
开设有170多家店的美丽田园在2018年才作出应对——通过内部创业,推出了科技美容品牌“超体面”,企图抓住更年轻的顾客群体,但科技美容的风口期已过,超体面或将面临更多挑战 。
拥有1000家左右门店的秀域分别在2016年和2019年进行了两次转型,如今逐渐脱离了耕耘14年的美业市场,定位“科技健康” 。秀域董事长李晓宁直言,秀域已不属于美业 。
“大船”秀域是怎样完成两次调头的?
求变+应变,从美业跨入大健康求变:从古方减肥到科技美容2013年年会上,在一片喜庆气氛的烘托下,李晓宁告诉员工:未来3-5年,如果秀域能实现信息化、科技化、互联网化转型,那么将会成为行业真正的巨无霸 。台下的欢呼还未结束,她又泼出了一盆冷水,“如果没有抓住这个机会,秀域将成为行业里最危险的公司”,因为你体量最大、成本最高,一旦错失机会,很容易被中小型企业迎头赶上 。
已经开设了近1000家门店的秀域,为何察觉到了危机的临近?
2012年,移动互联网大幕已经开启,线上交易,线下服务的O2O模式开始大受追捧,滴滴、饿了么等公司得以迅猛成长,餐饮、出行等生活服务正在发生颠覆性创新 。
但是美容行业依旧我行我素,大多数人都没有嗅到变革的气息 。李晓宁是行业的少数派,她认为科技和互联网会成为美业的双刃剑,秀域有机会成为巨无霸,也有可能被同行超越 。
年会后,原本高举“古方减肥”大旗的秀域开始求变 。投入超过1亿元进行产品创新和信息化建设 。
引进和自主研发高科技美容设备后,秀域企图全面替代手工化的服务,然而客人并不接受这种冷冰冰的方式 。4个月时间里,公司营业额下跌了40% 。2015年,秀域门店减少了130家左右 。
在艰难中,突然兴起的“科技美容”为公司带来了曙光——从2016年4月开始,顾客群开始回升,年底,传统的手工 *** 被全部停掉了 。
科技美容的风头正劲,2016年,在叶茂中品牌营销机构的帮助下,秀域从“古方减肥”升级为“秀域科技美容” 。同时还对千余家直营店进行了视觉系统全面升级,用象征着科技的宇航员形象替代传统Logo 。
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