永辉超市供应商服务系统是一个为永辉超市供应商定制的服务平台,该平台通过在线申报、查询、审批和结算等一系列功能,为超市供应商提供高效便捷的服务,帮助供应商更好地管理业务,提升服务质量和效率 。同时,该系统通过数据分析和统计等手段,为供应商提供科学的决策支持,帮助供应商更好地拓展市场和提升市场占有率 。
文章插图
永辉超市的四大品类是什么永辉超市成长快,实力雄厚,创下了骄人的业绩,具有细分行业领先地位和良好的品牌优势,以永辉超市为核心客户对其上游供应商开展批量授信,借助于核心客户永辉超市对其上游企业的控制力,及上游企业对核心客户的依附度,加强风险控制,弱化担保条件,有利于开展批量营销 。
2、供应商客群特征及其细分
永辉超市福建供应商有571户,产品分为四大类型:生鲜及农产品、食品用品、服装、加工产品 。由于生鲜及农产品、加工类供应商具有不稳定性,服装为公司2007年新增的业务品种,且不具有品牌优势 。本着优先发展优质、经营稳定的目标客群的方针,优先发展其食品用品类商户为此次的授信对象 。
食品用品类供应商具有以下特征:
第一,与永辉的合作时间长,有稳定的销售渠道;
第二,利润率稳定,经营风险小;
第三,受制于永辉完善的考核制度,对永辉依附度强;
第四,发展速度快,资金的周期性需求尤其突出;
第五,固定资产少,银行融资难 。
表1 △ 永辉571家供应商总体情况
将上述3、4、5类客户作为目标客群,即年销售收入在2000-15000万元、永辉年供应量在600万元(含)客群为目标客群,因此,授信的目标客群分布如下:
在上述目标客群的基础上,根据供应商从业经验、渠道控制能力以及年销售收入三个方面将供应商分为A、B、C三个级别来开展批量授信:
表3 △ 批量授信标准
二、目标客群资金需求及其特点分析
1、永辉经营模式
(1)供应商服务系统
“供应商服务系统”是永辉超市为其数量庞大的供应商群体提供的,主要用于实现订单发布、网上对账、退换货管理、结算管理等一系列功能的互联网系统,通过该系统,供应商可实时接收永辉超市发布的订单 。
根据订单要求进行配货,同时每月对永辉提供的交易信息进行网上对账,办理结算,同时该系统对供应商交易信息进行汇总,供应商可根据汇总信息进行经营分析总结 。
(2)采购模式
目前永辉超市对商品的采购实行统一采购与当地采购相结合的方式 。
A、统一采购:永辉超市对食品用品通常使用统一采购方式,以发挥规模优势,降低采购成本 。
福建省内的部分门店由永辉下设的全资子公司福建闽侯永辉商业有限公司负责统一采购,福建省内其他地区则根据集团统一配送与当地采购成本孰低原则决定采购模式 。
B、直接采购:生鲜及农产品等周转速度快、保鲜要求高的产品由各门店进行当地的直接采购,不通过物流中心 。
(3)配送模式
目前永辉超市的商品配送采用集中配送和供应商直送两种方式:
A、集中配送:目前永辉已在福州鳌峰洲及福州闽侯上街镇建成两个物流中心,物流中心按电脑联网的配送单进行配送,物流中心一般备有一周左右的库存 。
目前超市中除生鲜及农产品外的其他商品大部分采用集中配送模式 。集中配送的优势在于:
①由于物流中心有一定的库存,门店需要补充商品时无需向供应商下订单,因此送货较为及时;②当配送的门店数量增加,配送商品数量较大时,即可发挥规模优势,统一配送节省人力物力,降低配送成本 。
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