问卷法是一种常用的调查 *** ，采用书面形式向被调查者发放问卷，收集和整理答卷数据，以分析问题或现象的特征和规律 。其特点包括可以覆盖到大量受访者，并且得到的信息量大、准确度高，同时也具有灵活性，可根据需要进行调整和修改 。但在问卷设计和实施过程中需要注意各种潜在误差影响，如问卷题目的设计、样本的选择等，需要综合处理 。
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一：简述问卷法的概念及特点简答题问卷调查法的优缺点分别是：
一、问卷调查的优点 。
1、具有统一性：问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问，这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析，又能调查出与社会不同意识的被调查者，并可以对个体情况进行分析 。
2、具有广泛性：问卷调查不受人数、范围限制，在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择，这样也方便调查对象对调查内容的理解 。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查，因为在资料整理过程中，可以对答案进行编码并数据输入，以便进行定量的处理和分析 。
二、问卷法的缺点 。面向设计的问题问卷调查比较难，调查问卷设计难，调查结果广而不深，问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证，问卷调查的回收率难以保证 。
问卷调查法是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或者征询意见的 *** ，分为自填式问卷和访问式问卷两种 。自填问卷是一种标准化访问，根据发送方式又可分为：报刊问卷、邮寄问卷、发送问卷、网上问卷四种形式 。
问卷调查法的优点：
1、问卷法节省时间、经费和人力 。
2、问卷法调查结果容易量化 。问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与 *** 都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中 。其调查的统计结果一般都能被量化出来 。
3、问卷调查结果便于统计处理与分析 。现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷 。方便实施和析 。也方便进行数据挖掘 。
4、现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整 。虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail 进行发布与回收 。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析 。
5、问卷调查法可以进行大规模的调查 。无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为 。这种方式是其任何 *** 也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响 ,可以跟踪某些问题用户的变化 。
问卷调查法的缺点：
1、面向设计的问题问卷调查比较难，面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程 。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难 。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响 。
2、问卷调查设计难，调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值 。问题的设计需要大量的经验，不同的人针对同一个问题，尤其是面向思维的问题，设计问卷差别可能会很大，信度和效度控制需要丰富经验 。
3、调查结果广而不深 。问卷调查是一种用文字进行对话的 *** ，如果问题太多，被访者会产生厌烦情绪，因此，一般的问卷都比较简短，也就不可能深入探讨某一问题及其原因；
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