手机恶意扣费怎么办?如果手机出现异常扣费,可以尝试关闭不必要的应用程序,然后重新启动手机,这样就可以避免手机被恶意扣费了 。但是,如果你的手机没启任何软件,也没有进行网络登录,那么就无法关闭不必要的应用程序,所以建议大家还是不要随意关闭不必要的应用程序 。另外,如果大家发现手机中存在一些异常的情况,比如说app的权限被限制,这个时候也不要慌张,可以尝试打开手机的飞行模式,然后再次进行操作 。
1、怎样投诉中国移动恶意扣费?我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下 *** :
步骤一:
拨打中国移动客服 *** 10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席 。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦 。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席 。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉 。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用 。
2、总收到扣费短信怎么回事?如果木有消费却不断收到扣费短信那么有可能是由于手机里面有恶意的扣费软件或者扣费病毒,你可以用腾讯手机管家等类似的手机杀毒软件对手机进行彻底的查杀,如果有可以的软件一定要彻底卸载,将发现的病毒全部彻底清理后应该就能解决你的问题了
3、手机被恶意软件扣费了怎么办?解决办法:
1、手机被安装了恶意软件要及时将恶意软件卸载删除 。
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【手机被恶意扣费怎么办 手机恶意扣费怎么办】2、建议卸载软件后查询是否定制了什么业务,及时取消,就不会再乱扣费了 。
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3、在手机上下载安装杀毒软件,通过杀毒软件来检测出带有病毒或具有风险的软件,然后将这些软件卸载,卸载软件后再进行一次检测,这样可以确保手机的安全 。
4、明明没有打 *** 却显示打出去好多 *** 而且扣费是卡的事还是手机的事?现在智能手机的游戏基本都有恶意扣费的陷阱,表面是免费,其实时不时来一个对话框,告诉你点一下就扣6元几元的 。
不小心,或者小孩玩,就被恶意扣费了 。我有好的 *** 可以解决这个问题 。第一 ***,修改短信中心号码尾数改成1,这样的话,就发不出短信了,只能接收短信,完全杜绝了点那个对话框,就发出一条短信扣费了 。另外,有好多软件,会偷偷发短信,你不知道,发过短信,不留一点痕迹,你只有在话费详单里才能查到扣费 。第二 ***,打10086客服,对她说明防止手机恶意扣费,我要关那些业务,然后,她会给你关一大堆业务:例如:禁止WAP,禁止移动信息服务,禁止MOBILE MARKET,禁止梦网短信服务,等等 。关了之后,你必须用移动全国版的客服端APP才能查到,你登陆电脑版地方频道,和地方版APP客户端,都查不到这几个被关的业务 。第三 ***,装LBE安全大师,必须ROOT,小米自带,不需要装,也不需要ROOT,然后有个安全中心,授权管理,应用权限管理,把里面的游戏软件,权限给他关闭,例如不让他发信息,不让他读你的隐私等等 。5、微信支付商家乱扣费怎么办?优质回答1:可以找商家退 。你手中有收费票,手机留有支付信息 。发现后去商场超市货价款帐核对多收必退 。这种事只能在用pos机的地方发生 。商家一下不会变地方,小票在几天都还可查 。如是发生在小商地摊上多收款就不只怪对方了 。因为钱是自点击的 。
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