奥克斯网站是奥克斯家电的官方网站,建设旨在为消费者提供更加便捷的购物、了解产品、获得售后服务等一系列服务 。网站页面简洁明了,信息分类明确,易于操作 。用户可以通过网站了解各种奥克斯家电产品的详细信息,同时也可以在网站上购买自己所需的产品 。奥克斯网站不仅方便快捷,同时注重用户体验,对网站的运营和维护也格外注重,为广大用户提供了一个优质的电子商务平台 。
一:奥克斯网站建设
奥克斯全国统一服务热线:400-826-8268 。
奥克斯集团始创于1986年,产业涵盖家电、电力设备、医疗、地产、金融投资等领域 。连续多年位列中国企业500强 。2020年9月10日,2020中国民营企业500强榜单发布,奥克斯集团有限公司名列第97位 。
产业基地
1、宁波姜山基地
2003年建设,占地1370亩,拥有500万套空调,1000万套电能表的产能 。
2、宁波慈城基地
2010年建设,占地550亩,将形成660万台智能电表,400万千伏安变压器的年产能 。
3、南昌产业基地
2004年投产,占地1230亩,形成300万套空调产能 。
二:奥克斯
关于这个问题,如果您对奥克斯空调的售后服务感到不满意,可以通过以下途径进行投诉:
1.拨打奥克斯空调客服热线:400-666-8888,向客服人员反映问题并要求解决 。
2.通过奥克斯空调官方网站上的“在线客服”功能与客服人员联系 。
3.向消费者权益保护机构投诉,例如消费者协会等 。
4.在相关的社交媒体平台上发表相关的投诉信息,引起公众
无论采用哪种投诉方式,都应保留好相关的证据,例如购买凭证、维修记录等,以便更好地维护自己的权益 。
三:奥克斯店
此次举报并非格力电器首次向奥克斯发难 。
2018年4月24日,对于格力电器诉奥克斯侵犯专利权的6个案件,广州知识产权法院进行了一审宣判,其中3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元 。这一判决金额刷新了截至当时空调行业专利诉讼案赔偿金额的最高纪录 。
据媒体统计,从2016年到2018年,格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”,胜诉达12次之多,美的起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”,胜诉达14次之多 。“在奥克斯和格力、美的专利侵权诉讼有关联的法律裁判文书中,近3年间,除了偶尔几次两家主动撤诉外,奥克斯空调几乎全部败诉 。
而根据“中国裁判文书网”发现,仅从2015年12月至2018年5月的两年多时间里,就有大量奥克斯被认定对格力和美的两大空调巨头专利侵权的终审判决书 。
董明珠也曾在公开场合开“怼”奥克斯 。
2019年1月16日,格力电器召开2019年第一次临时股东大会,董明珠在现场提问环节称:“千万不要给我讲奥克斯 。我们的销售,每天安装,都是在七八万台以上,从安装数来看,我们认为格力的经营情况非常乐观,第二个,为什么不让提奥克斯,他比美的更糟糕 。因为美的原来在我这里挖人,现在已经不挖了 。现在奥克斯天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓,这是我现在的心情,偷了我们的技术,而且弄虚作假 。”
此次被格力电器实名举报的奥克斯空调,近年来发展迅速 。
21世纪经济报道援引数据称,自2016年以来,奥克斯的空调销售量以20%的增速在显著提高,2018年的销量增速更是达到了26%,总盈利860亿元,稳居行业销量增幅第一,位居互联网空调新零售销量第一 。
第三方市场研究机构中商情报网发布数据称,奥克斯空调2018年“618”期间整体销售量同比增长2.3倍,并实现京东、天猫、苏宁易购三大平台的空调业“大满贯” 。第三方机构奥维云网数据显示,在618大促首周,空调电商市场零售额TOP10机型被前三强品牌(奥克斯、美的、格力)锁定,奥克斯空调无论在“额”还是“量”上,均以明显的优势独占电商市场鳌头 。且最终奥克斯空调以销额份额28.5%、销量份额31.3%稳居行业第一 。
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