电脑自动重启是什么原因造成的?笔记本电脑自动重启是什么原因( 二 )



3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题 。而要确定APM是否会引起关机问题,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统” 。在“设备管理器”选项卡上,双击“系统设备” 。双击设备列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源管理”复选框 。连续单击“确定”,直到返回“控制面板” 。重启动计算机 。关闭计算机,如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM 。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时,还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障 。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的 。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件 。进入Windows\\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息” 。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd” 。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操作,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹,然后重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd 。

5.Bootlog.txt文件出错

此外,在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障 。你可先使用文本编辑器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目 。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索 。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目 。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题;

Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;

Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;

Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题;

Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程 。

如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功关闭 。

6.Config.sys或Autoexec.bat有问题

此外,你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行” 。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定” 。单击“诊断启动”,然后“确定” 。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定” 。如果计算机的启动或关闭不正确,请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的 。

要确定引起问题的行,可重新启动计算机 。计算机重新启动时,请按住Ctrl键 。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式” 。启动后单击“开始”,然后再击“运行” 。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定” 。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框 。使用此Config.sys文件,单击以启用某行 。单击“确定” 。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定” 。如果计算机的启动和关闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操作,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现问题为止 。

7.内部系统问题

此外,可确定是否存在内部系统问题 。单击“开始”→“运行” 。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定” 。在“常规”选项卡中单击“高级” 。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM中断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF 。系统提示重新启动计算机时,单击“确定” 。如果计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框 。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常关闭为止 。一旦发现计算机无法重新启动或关闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可 。

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