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如家钟点房超时怎么收费 如家钟点房多少钱( 三 )

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随后 ， 女采访人员向前台工作人员质询 。“他说联系不上你 ， 然后让我给他一张你的房卡 ， 我一开始没给他 ， （给你的房间）打了两个 *** 都没接 ， 然后我看你们是一起进来的 ， 我就给了（房卡） 。”工作人员称 。
女采访人员质问工作人员 ， 在没经过房主同意的前提下 ， 能否给其他人补卡 ， 对方称不能 ， “但是我看你们是一起进来的 ， 我不知道（你们的关系） 。”
该工作人员告诉红星新闻采访人员 ， 她是新来的员工 ， 刚入职没几天 ， 采访人员询问培训时是否有“未登记人员不能进入房主房间”的相关内容 ， 该工作人员表示确实有 ， “该男子也没有登记 ， 但是我看他当时太着急了 ， 就给了他 。”
该工作人员最后对自己工作疏忽表示歉意 ， 并表示将提高保护客户安全与隐私意识 。
亚朵轻居酒店：酒店不同意进入 也不予陪同查看
进房时间：1小时
10日晚21点半 ， 红星新闻两名采访人员抵达预定的亚朵轻居酒店 ， 也就是此次阿里事件的涉事酒店品牌 。女采访人员在办理入住后 ， 同样与男采访人员一同进入房间 ， 10分钟后男采访人员走出酒店 。
22:15分 ， 男采访人员返回前台 ， 称“需取回遗落在房间的钥匙” ， 在说出女采访人员房间号后 ， 询问前台工作人员是否补张卡 。
工作人员称“没有登记入住不能进入 ， 需先与入住客人确认” ， 随后拨打房间座机 ***  ， 未获接听 。工作人员表示“只能等入住客人接 *** ”才能进入 ， 等待3分钟后 ， 工作人员给女采访人员发送一则核对短信 ， 仍未得到回复 。

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文章插图
↑亚朵酒店房间 。
期间 ， 男采访人员反复询问是否还有别的方式进入房间 ， 工作人员均表示按照酒店规定必须要与入住本人核对后 ， 才能进入 ， “你们一起进来的时候只有那位女士登记 ， 没有经过她的允许 ， 我们工作人员也是开不了门的 ， 工作人员也是不能进去的 。”
约22:30分 ， 男采访人员询问可否由酒店女员工陪同进入房间 ， 该工作人员称不行 ， “不是男员工、女员工的问题 ， 是我们在未经允许不能打开客人的房间 。”并明确表示只能联系入住客人 ， 在征得对方的同意后才能进入房间 。采访人员再次询问可否让保洁人员进入房间 ， 答复称保洁人员也需征得入住客人的允许 ， 否则不能进入 。
22:55分 ， 此时男采访人员已在前台等待约40分钟 ， 男采访人员称对入住女士的人身安全产生怀疑 ， 询问酒店工作人员是否可以陪同进入 ， 仍被拒绝 。要是住客在屋内晕倒或者摔倒 ， 发生意外怎么办？工作人员仍称要等待女方回应 。
最后不得已 ， 女采访人员现身 。
关于酒店细则 ， 8月11日 ， 红星新闻采访人员拨打亚朵酒店客服 ***  ， 一位工作人员表示根据酒店相关条例 ， 没有经过入住人的允许 ， 无法进入入住人的房间 ， 其称 ， 如果出现安全问题应告知上级 ， 上级联系具体门店进行核实 ， 后续将有专人负责 。但实际未联系上住客已超过一小时 ， 采访人员入住的酒店除了一味等待 ， 并未上报上级 ， 也未对可能的意外进行主动处理 。

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