很多移动用户对移动的评价就是“套路”多 。资费贵 。随着“携号转网”全国普及 。移动最近在全国范围内搞“查网龄 。送流量”活动 。发送2019到10086 。可以领取1GB~10GB的流量 。对移动公司的评价会有所改变吗?
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中国移动“套路”多
1、新老用户不同待遇
这个很多用户可能遇到过 。移动曾经推出一款8元的天悦卡套餐 。只有新入网的用户可以办理 。老用户不能办理该套餐 。我曾经也遇到过这种情况 。营业厅和打客服电话均无法办理 。最后根据网上攻略 。投诉到工信部网站解决的 。
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2、“免费体验”专坑老客户
老客户的移动号码 。由于绑定了很多相关信息、有很多联系人等 。很难换号 。用户粘连性比较高 。按理说移动应该推出更实惠的活动回馈老客户才好 。但是移动却总是通过各种活动“专坑”老客户 。
移动用户经常会接到这类电话“您是我们的三星级客户 。我们最近推出了XX活动 。免费体验 。到期后可关闭” 。一旦选择确认 。体验期结束后 。并没有关闭 。会自动订阅一些没什么用途的业务 。就开始扣费了 。如果费用相对较低 。很难发现 。
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3、套餐只升不降
如果办理了移动的免费宽带 。通常情况下 。在两年的合约期 。消费套餐只能升级不能降级 。而且因为“合约”问题 。不能携号转网 。这个也是亲身经历 。移动宽带免费宽带相信很多人都知道效果怎么样 。最近我换成电信宽带 。网络质量要好很多 。而且限制相对较小 。比如光猫改桥接、获取公网IP等 。
统计数据
1、民间调查
针对携号转网 。有些网友在网上做了调查 。结果如下图所示 。选择移动的用户最少 。只有8% 。选择电信的用户最多 。其次是联通 。根据调查结果 。80%的用户有强烈的“携号转网”需求 。
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2、转网试点地区统计数据
国内携号转网已经在天津、海南、江西、湖北、云南等5省市开展 。从试点的情况来看 。三大运营商中只有电信是净入的 。移动和联通有一定程度的用户流失 。详情如下图所示 。移动流失的客户最多 。转出25万 。转入16.2万 。流失8.8万 。
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随着“携号转网”全国普及 。移动最近动作频繁 。开展“超网龄 。送流量”活动 。推出了一些互联网套餐、推销电话和短信也少了很多 。大家对移动的态度会改变吗?欢迎在评论区 。留言讨论 。
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其他观点:
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这种“套路”确实令人无奈!可是你也没有办法 。有网友免费从88元升级了138元的套餐后 。因为当时赠送了200M的宽带 。到期后 。每个月要多交50元 。要不然就停用宽带 。因为你的优惠套餐到期了呢 。自然要多交资费 。这样看确实没有毛病 。可是用户似乎被套牢了 。
其实 。移动好吗?移动在三大运营商中信号确实是非常出色的 。这一点是不可忽略的!这里就牵扯到基站的建立 。在4G基站上移动投资更大 。所以它的信号更好 。所以有些资费过一点 。其实无口厚非 。可是不应该有一些明显的套路 。这样确实会对消费者造成一些伤害 。
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比如 。三大运营商推出了各种套餐 。这些套餐的优势很明显 。不仅仅资费低 。而且无限流量 。给新用户更多的选择 。不如移动王卡、联通米粉卡、电信9元大王卡等等 。
当然 。为了携号转网影响最大的是谁?我估计还是移动 。毕竟它的用户最多 。移动如果做好消费者工作 。其实 。它可能也是获利最大的!
其他观点:
【目前不用移动,准备转网的人有多少?您对移动公司有何评价?】大套小套連環套 。合適的時候我就攜號轉網 。最好還得是選狼來網 。免得讓其獨自養遵 。一網獨大而禍害百姓 。
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