如工作忙碌、时间不允许、身体状况欠佳等客观因素 。是可以明确告知对方的 。比如 。“我必须把明天的演讲报告赶出来 。实在没时间帮你 。”“我现在正赶着去外地出差 。帮不上你的忙 。”这样的拒绝理由诚恳而真实 。足以让对方放弃对你的期望 。
而一些主观因素 。例如对美丑的评判 。或毫无缘由就是不想帮忙等 。说出来不仅难以让对方接受 。还会破坏双方的交情 。甚至引发对方的怨恨和不满 。最终导致人际关系破裂 。
下面几个理由经常用于拒绝 。很有说服力 。可以作为参考 。
1.“最近很忙”是一个好理由 。在使用这个理由时 。一定要将理由描述得具体一些 。不要空泛而谈 。“我现在忙得昏天黑地的 。根本没有时间啊!这不 。明天还要去北京出差 。恐怕没办法帮你了 。”“我今天约了××谈业务上的事 。然后要带他去施工现场看看 。大概要很晚才能回来 。”理由陈述得越具体 。才会让人觉得越真实 。听起来也更令人信服 。说服力自然也就越强 。
2.“制度”是一个好理由 。“你的想法和要求确实很有道理 。但是根据本公司的制度……”“我也很想帮你 。但我也没有办法 。我不能违反制度 。”制度是一个很好的拒绝理由 。
3.“别人”是一个好理由 。如“我做不了这个主”“这件事不是我负责 。我没有权限”“我们领导希望由他亲自过目 。不好意思 。我做不了主”等 。都是用他人做借口的理由 。
以自己无权做主来拒绝 。表示的是一种无奈 。而对于我们能够做主的事情 。则要换一种思维来拒绝 。这需要我们强调自己的原则:“我要为自己的选择负责 。所以我有权拒绝这个要求 。请你尊重我的选择 。”
4.用急事做理由 。每个人都有自己的私人事情要做 。当别人向你请求“帮助”的时候 。你可以把自己的私事亮出来 。告诉对方你也有紧急的事情要处理 。很遗憾不能帮他的忙 。同时 。你还可以这样说:“这次实在是不好意思了 。下次你再需要帮忙的时候 。提前和我打一声招呼 。我一定尽力帮忙 。”如此真实而坦诚的拒绝 。不仅可以让自己成功地脱身 。还不会破坏彼此之间的友谊 。
5.身体不适的理由 。身体不适 。也许是最好的拒绝理由 。当然也是被人用得最多的理由 。有道是“身体是革命的本钱” 。你身体抱恙 。这是无可奈何的事情 。没人能够勉强你去拼命 。即便是天大的事情 。都不如身体健康重要 。
你为自己拼命 。那是合情合理的 。但若对方勉强你为他的事情去拼命 。则未免过分了一些 。但凡有些恻隐之心的人 。都不会不顾及他人的身体健康而强人所难 。不过需要注意的是 。这个理由不能用得太多 。否则效用会逐渐下降 。你经常身体不适 。就意味着你的身体不好 。没有哪个公司的老板会喜欢病怏怏的员工 。如果你常对老板说这个理由 。他觉得烦了 。也许会考虑换一个健康些的员工 。所以使用这个理由时要慎重一些 。
6.开会是个好理由 。对于这个理由 。女性朋友应该会觉得很耳熟 。因为她们经常会听到这话从自己的伴侣口中说出来 。这个理由有真实的 。当然也有虚假的 。一个男人对女人说他一会儿要开会而又没有约定明确的时间时 。八成是在说谎 。因为女人不能阻止男人不去开会 。不去奋斗 。而男人则可理直气壮地说 。这次会议由他主持 。他不去是不行的 。开会确实是很好的拒绝理由 。但是这个理由不能常用 。用多了 。消磨彼此的感情 。除非你希望结束这段感情 。否则尽量少用 。
七、结语
人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功 。15%靠技术知识 。85%靠口才艺术 。”无论是在生活中还是在工作中 。总会遇到需要拒绝别人的时候 。直接将“不”说出口 。往往会让人觉得刺耳 。带来不好的后果 。在职场中 。礼貌而又不伤和气的拒绝别人的不合理要求 。可以使用以上六种方法 。有着良好的效果 。相信在阅读完之后 。结合自己的实际情况 。可以找到适合的方法 。礼貌而又不伤和气的拒绝别人的不合理要求 。
其他观点:
我来回答这个问题 。
有1个前提 。就是工作要求不合理 。
有1个要求 。就是礼貌不伤和气 。
【职场中,如何礼貌而又不伤和气地拒绝别人不合理的工作要求?】有1个结果 。就是要合理拒绝 。
那么如何满足前提要求 。又达到合理拒绝的效果呢?关键就是拒绝的过程 。采用什么理由去拒绝 。
1.如果是同事提出来的 。
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