【为什么普通快递普遍都是垃圾,唯有顺丰与众不同,他们差距在哪?】
1.三收三派 。三收五派的基本收派件周期
2.收一派三的基本收派件时效
3.服务类投诉 。主管晋升无望 。惩罚清晰
4.收派件薪资高于行业水平 。利益驱动
5.高科技的分拣系统 。线路优化系统 。路由跟踪系统 。客服系统
作为一个镖局 。想做到全国第一 。首先是内部软硬件到位 。但最核心的 。是人员管理 。没有人情味的地方一点都不能有 。该有江湖气的时候 。为兄弟两肋插刀 。这些都有 。所以 。。。顺丰最牛这也是直营不加盟才可以得到的管理成果 。
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