海边直播APP是一款课堂在线直播 ， 有众多有名的教师在上面直播授课 。很多用户在使用的过程中会遇到一些问题 ， 这里小编把相关问题汇总 。
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海边直播APP常见问题一览常见技术问题：
1.注册的时候提示手机号码不合法怎么办?(号码明明没有问题)
1)注册功能需要 IE9 以上的版本支持 ， 低版本会出现这种提示
2)输入的手机号码中有空格、Tab 键
2.直播卡顿 ， 听不到授课老师声音怎么办?
【海边直播APP常见问题一览】1)切换屏幕下方线路 ， 每一个都测试一下
2)刷新网页 ， 或者关闭上课网页 ， 然后重新进入课堂
3)清除浏览器缓存 ， 或者换一个浏览器上课试试 ， 海边建议使用谷歌浏览器上课
4)如果还是不行 ， 可以使用浏览器打开优酷网站 ， 看看视频是不是可以正常播放 ， 排除禁用flash 等造成的问题
5)如果还是不行 ， 请联系自己的辅导老师进行技术支持
3.无法正常观看回放了 ， 怎么办?
1)刷新网页 ， 或者关闭回放网页 ， 重新点击再试一次
2)清除浏览器缓存 ， 或者换一个浏览器上课试试 ， 海边建议使用谷歌浏览器上课
3)如果还是不行 ， 可以使用浏览器打开优酷网站 ， 看看视频是不是可以正常播放 ， 排除禁用flash 等造成的问题
4)如果还是不行 ， 点击卡顿投诉 ， 再将页面的信息复制发给辅导老师帮忙检查
4.天天练打印出来之后 ， 画面模糊不清 ， 黑色底板怎么办?
PDF打印设置问题 ， 把“将彩色打印成黑色”一项勾选掉就可以了
5.无法提交作业 ， 数据一直显示加载中怎么办?
1)通过清理类软件清理手机垃圾或者删除无用数据 ， 释放手机空间;
2)重新打开 APP ， 或者将 APP 更新到新版本;
3)切换手机网络;
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